蘭州市文旅局積極向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，力爭于3月1日前分兩批完成該項工作。

張掖：打造暖心旅游城市

1月23日晚，來甘肅旅游的武漢教師張春花一家6人到達張掖。原本打算第二天前往七彩丹霞景區游覽，但隨著新冠肺炎疫情的發展，張春花一家只能滯留張掖。1月24日，陸續又有幾家賓館向當地有關部門反映有湖北籍游客入住。

得知這一情況后，甘州區委、區政府迅速決定由當地文旅部門牽頭，衛生健康、公安、市場監管部門配合集中隔離和安置湖北籍游客，在有效阻斷潛在傳染源的同時，有效保障湖北籍游客的生活供給。

1月26日，13名湖北籍游客全部入住金安賓館。入住之前，張掖市甘州區衛生防疫部門為酒店工作人員配發了必備的防護設備，并對相關人員進行了防護培訓，同時對酒店所有房間和設施按照疫情防控消毒相關要求進行了全面消毒，并指派工作人員對集中入住游客身體狀況進行實時監控。彼時，當地各類餐飲店已基本停業，為解決湖北籍游客的吃飯問題，當地文旅和市場監管部門積極溝通，協調餐廳為湖北籍游客每日提供不同的飯菜。

張掖市甘州區主要負責人來到甘州區外籍游客集中安置點金安賓館，不僅為住在這里的湖北籍游客送上慰問品、甘州旅游畫冊和景區門票，還為他們帶來了充滿關懷的精神鼓勵。張春花十分激動地說：“人文關懷是最高級的旅游服務，這些日子，讓我們深刻感受到，張掖是座暖心的旅游城市。”（潘萬雄）

定西：結對共建凝聚防控合力

定西市文體旅游局與臨洮縣南屏鎮溫家山村、三甲村、晨鐘村、丁家山村等4個幫扶村黨支部開展結對共建活動，以務實舉措做好幫扶村疫情防控工作。

一是通過單位籌集采購、爭取相關部門支持、廣泛動員社會力量捐助等辦法，為4個幫扶村提供了消毒液、消毒噴霧器、值班帳篷、口罩等疫情防控物資。二是通過主要路口懸掛橫幅、廣播、發放宣傳冊、上門宣講服務等多種形式，向群眾普及防控知識、解讀防控政策。三是實施24小時值班制度，嚴格實施網格化管控，在村口及重要路段設立防控監測點25處，排查外來人員405人，勸導農戶停辦喜事9家，簡辦喪事2家。

白銀市文廣旅局在當地賓館組織開展摸排工作，每天對入住旅客定時檢測體溫，掌握入住人員身體狀態。

　嘉峪關：戰“疫”一線黨旗紅

　新冠肺炎疫情發生以來，嘉峪關市文旅局黨組充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，引導激勵廣大黨員干部迎難而上、擔當作為，全力做好疫情防控工作。

　面對疫情，嘉峪關市文旅局局屬黨支部切實履行政治責任，主要負責人以身作則，對防控工作進行了多次研究、部署，制定了黨員干部24小時值班和疫情日報告、零報告等工作制度，確保及時掌握疫情動態，高效有序應對突發情況。第一時間組織20多名黨員志愿者奔赴昌盛、新華、五一、南湖、紫軒等社區開展登記排查、宣傳教育、溝通協調等志愿服務活動，以“互聯共轉”助推疫情防控。同時，黨支部還通過LED屏、微信公眾號、村廣播等方式向黨員干部和群眾及時發布疫情最新進展、部署上級最新工作、宣傳疫情防控知識。并通過每日對相關場館進行清理消毒、設置廢棄口罩專用桶等措施，有效增強了群眾科學防控意識。

　在這場突如其來的戰“疫”中，嘉峪關市文旅局廣大黨員更是第一時間返回崗位，守初心、擔使命，按照相關部署，采取有效措施，做好了暫停文化展演活動、關停文化場館、加強文化旅游市場摸排檢查等工作，有力提升了市民及游客的安全保障。

　金昌：四項措施促進景區防控

　自疫情發生以來，金昌市文旅系統嚴格落實上級安排部署，主動擔責，積極作為，及時組成景區景點防控專責組，第一時間關閉市內6家A級景區與金川科技館、金川植物園、花文化博覽館、“火星1號基地”、南壩滑雪場等景點。同時，與相關部門密切配合，落實四項舉措狠抓景區監管，確保全市各景區點疫情防控工作有序開展。

　一是抓好疫情防控宣傳。金昌市所有景區景點相繼通過張貼通知、推送公告等方式，告知社會公眾暫時關停事宜。同時，在醒目位置及時張貼市縣區有關疫情防控公告、預防指南及致游客、市民的一封信等宣傳資料300余份，懸掛疫情防控標語70余條，有效增強了人民群眾的防范意識。在紫金苑、金水湖、驪靬古城、金川公園等有條件的景區，通過廣播播放有關疫情防控信息，提醒和勸導游客及市民加強自我防護，減少外出。

　二是抓好景區值班值守。金昌市各景區強化值班值守工作，安排專人在景區值守，發現問題及時處理。在景區冰面等危險區域和出入口設置警戒線，懸掛“禁止進入”指示牌和明顯標識，景區值守人員定時手持小喇叭來回巡查，提醒游客和市民禁止通行。對景區公共衛生間等公共衛生區域，定時進行衛生清掃和消毒作業，保障景區環境整潔衛生。

　三是抓好重點開放式景區點管控。針對金川國家礦山公園、龍首湖等開放式景區市民游客散步人數較多的問題，及時協調相關管理單位加強保安值守，通過重點路口值班人員勸導和廣播等方式宣傳引導，防止各開放式景區人群集聚。

　四是抓好景區點巡查督導。金昌市文旅部門組成巡查組對各景區點疫情防控工作進行巡查，發現問題及時向景區管理單位反饋，指導景區管理單位加強防控。同時，組織開展疫情對景區經營影響的網上調查，梳理景區損失等情況，指導景區積極應對疫情帶來的負面影響，為疫情過后及時恢復生產經營打好基礎。