甘肅一醫(yī)院退回患者紅包33萬元 拒收紅包1000余次

時間:2015-01-07 10:26:01來源:新華網(wǎng)編輯:小柒姑涼點擊:

 在過去一年,位于甘肅省蘭州市的蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院醫(yī)護人員累計拒收紅包1071次,退回患者所送紅包33萬元。

  記者從蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦獲悉,2014年以來,該院臨床科室醫(yī)護人員先后與患者簽訂《醫(yī)患雙向承諾書》6.35萬余份,醫(yī)護人員主動拒收紅包1071次,患者給醫(yī)護人員送紅包同比下降22.1%,患者投訴次數(shù)同比下降37.7%,醫(yī)護人員累計退回紅包33萬元,收到表揚感謝信及錦旗分別為390封和132面。

  近年來,為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入年度政治教育計劃,先后制定出臺《廉潔從政準(zhǔn)則》、《廉潔行醫(yī)公約》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細則》等一系列制度規(guī)定,重點查找服務(wù)態(tài)度生硬、吃回扣、收紅包等問題,堅持每季度進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評,年終評出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進單位和個人。

  此外,該院還要求臨床科室醫(yī)護人員與患者簽訂《醫(yī)患雙向承諾書》,杜絕以醫(yī)謀私的不良行為,并從體系部隊、地方患者和駐地新聞媒體聘請30名醫(yī)療監(jiān)督員,給他們頒發(fā)聘書,建立監(jiān)督員明察暗訪制度,定期進行情況反饋,及時抓好問題整改,并在病區(qū)、診療室、服務(wù)窗口設(shè)立意見箱,公布舉報電話,引導(dǎo)廣大醫(yī)護人員在潛移默化中端正價值取向。

 

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