中國甘肅在線平涼訊 今年以來,儲運分公司平涼新李油庫以“中油寶石花”品牌創建為抓手,“穩”字當頭,凝心聚力,多措并舉,讓業務推進更扎實,管理措施更完善、操作更安全快捷、服務更精準細致。
聚焦高度,安全生產穩中有序。一是隱患排查更具針對性。常態化推進隱患排查治理,聚焦配電房、卸油棧橋、收發油泵棚、儲油罐區、中控機房、純凈制水房等重點位置,通過班長每班查、值班值守人員鏡頭查、值班主任聚焦視頻回放查,保證重點部位不出錯;二是氛圍營造更具規范性。通過懸掛安全橫幅、警示標志、標牌,親情提示語增加油罐車駕駛人員和現場操作人員的安全意識,規范庫區大門出入庫道口開啟與關閉,逐車登記車輛信息,規范出入庫車輛的日常行為,施工現場點位監護安排到位,督促施工人員按現場要求進行施工作業,消除現場作業過程中的三違行為。
保持熱度,安全管理穩中有進。一是以學促會。建立常態化培訓學習機制,通過“線上+線下”的方式,重點針對日檢、周檢和節日期間巡檢巡查發現的問題、典型案例,開展業務交流、經驗座談,確保全員懂業務、會設備操作、能查隱患,會消除風險。二是以考促提。開展技能結構化考核,真實檢驗員工在工藝導通、業務銜接、現場操作效率等方面的掌握情況,及時查漏補缺,確保應知應會。三是以賽促效。以班組為單位,以月度為周期,依托新李油庫業務工作微信群、黨員微信群、施工管理交流群,開展信息排名晾曬,分享案例,上傳施工進度、追溯查看,營造比、趕、超的全員參與氛圍,夯實業務基礎,提升業務水平,促進安全管理成效。
平衡溫度,服務舉措穩中有細。一是內部服務更實。結合季節特點,增加愛心餐、餐后水果,配備方便面、牛奶等補充性食品,進一步優化工作生活環境,溫暖員工內心,保障員工以更加飽滿的精神面貌投入到作業現場和文明服務工作中。二是窗口服務更優。開展模擬投訴處置演練,現場模擬糾紛解決,舉一反三,應對有度。組織員工開展學習培訓,要求熟知周邊路況,近日天氣變化情況,做到心中有路,回答有數,為客戶和駕駛員提供溫馨服務。三是內外環境更美。組織開展衛生死角大掃除,借鑒兄弟單位的環境美化經驗,針對庫區、生活區以及周邊5米范圍內不易察覺的衛生死角和雜草進行重點整治清理,打造清潔型油庫,營造舒適、整潔的環境,切實提升員工和客戶的視覺體驗。
新李油庫堅持三度與優者對標,與強者比拼,與快者賽跑;本本分分守初心,勤勤勉勉擔使命,認認真真找差距,徹徹底底抓落實,以堅定的決心,夯實穩的基礎,提升進的動能,促進安全再上新臺階。
供稿:新李油庫 王蕊寧
核稿:盧杰
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