據蘭州晚報報道(記者劉怡麟首席記者桑杰才讓實習生劉歡文/圖)7月27日，位于排洪南路國資物業第三十七佳園業主向本報反映，小區間歇性停水已經很長一段時間了。最近的一次停水從7月25日開始。小區業主因此非常惱火——這么熱的天，沒水可咋辦？

　　業主：三天兩頭沒水是為啥？

　　昨日上午9時，物業剛剛上班，就有不少住戶在辦公室門口反映問題。一位小區住戶提到停水時說：“小區三天兩頭沒水，最長時竟然停水一個禮拜。我還在帶小孩，沒有水麻煩死了。”住戶陶女士稱，去年小區供水情況還好，今年4月份開始，只要城區降壓供水，小區就鐵定沒水。降壓無水的這段時間，住戶們的生活苦不堪言，只要有一點點水就趕緊盛好備用。

　　記者看到，在小區旁的一處管道邊有人在接水。業主黃先生說，這根水管從哪里來他不知道，但如果小區沒有供水的情況下，這根管道里也流不出水。因為看到有人在這里盛水，記者向物業工作人員咨詢，證實這條盛水管道是為了方便物業打掃衛生所用，屬于暫時應急的措施。

　　9時40分許，更多的業主趕到物業辦公室反映問題，尋求解決方案。業主王女士說：“沒有水的情況下，我們無奈地到小賣部或對面的洗車點買水。同樣是一墻之隔的八一陽光家園小區，他們的供水就比較正常，這到底是什么原因呢？”

　　據物業工作人員介紹，小區屬于二次供水，小區位置處于高邊地區，公共管網的水流進蓄水池，物業才能進行二次供水。現在天熱用水量大，蓄水箱和公共管網都無水。而就八一陽光家園小區為什么沒有出現停水的問題，物業工作人員的答復是兩個小區所接的供水管線不同。

　　威立雅：管網壓力分流所致

　　到底工作人員給出的答復是不是小區經常停水的真正原因？記者撥通了威立雅水務集團客服電話96766，客服人員答復，小區地理位置處于城市管網邊緣地帶，因為近兩天天氣較熱，許多地方24小時不間斷接水，所以造成管網壓力分流，到小區位置時供水量會很小。另外，作為小區來說，只有將蓄水池蓄滿，才可能進行二次供水，因此希望住戶耐心等待。物業工作人員打開供水井查看，記者也發現，供水主管道的水流很小。

　　由于沒有得到合理的答復和處理方案，物業方孫站長前往威立雅水務集團處理此事。他稱，因為壓力過低，管道來水短暫，造成小區蓄水池無法蓄滿，所以出現了“水荒”。威立雅集團稱，目前不能改觀小區的供水狀況，由于市區整個管網提升壓力，要從西固開始一段、一段的逐步調整，短時間內很難做到。他說：“目前，物業方和威立雅水務集團都在想辦法解決這個問題，但解決問題需要多長時間還不明確。”

　　孫站長介紹，針對此事，物業方也建議水務集團能夠考慮進行管網改造，以解決住戶“吃水難”的問題。關于管網改造，雙方還在進一步協調中。