時下，七月流火，一年一度的暑期也為旅游市場平添了一把“火”，以致旅游市場風生水起，進入了旺銷時節。那么，當下蘭州旅游市場的態勢如何，具有哪些特質，呈現出了怎樣的態勢等方面的問題都是社會關注的話題。日前，記者就此采訪了我市部分旅行社，傾聽了他們對于業界的看法和心聲，發現蘭州旅游企業可謂是“忙”字當頭，旅游景區也是人滿為患，整個旅游市場正在呈現出蓬勃發展的態勢。

　　“忙碌”成為旅游行業新常態

　　“現在是旅行社的旺季，每天都特別忙，連吃飯、上廁所的時間都沒有。”7月20日，蘭州青年假日國際旅行社的劉雯這樣說。

　　其實，劉雯的話基本反應了當前旅游企業從業者的基本狀況。因為對蘭州來說，雖說旅游天天在搞，但實際真正的旺季主要集中在七、八、九三個月。對于旅游從業者來說，也是分外看中，在旅游線路的編排、產品的設計，以及創意策劃等方面各顯神通，以圖抓住這黃金時節賺得金滿缽滿。

　　對此，甘肅西美國際旅行社總經理張婉越說，現在正是旅游的黃金期，每天都有大量需要急需處理的具體事務。旅游線路的設計、活動的內容、出行方式的選擇，以及房間的安排等等，都是旅行社每天都要面對的實際問題。倘若有一個環節處理不好，都會對旅行帶來影響。盡管每天都很忙碌，但妥善處理好每一項事宜都是旅游從業者所必須面對的。可以說，忙碌已在旅行社成為了常態。

　　夏令營親子游大行其道

　　那么，旅游市場“暑期模式”主要體現在哪些線路和模式呢？日前，記者從蘭州多家旅行社了解到，親子游、夏令營、避暑游等出行模式依然是今年暑期旅游的主要特征。

　　記者采訪了解到，今年暑期，市民除傳統的沿海、華東、青島等傳統熱門旅游線路外，國內線路貴州、張家界、廈門等線路受到市民普遍歡迎。就連甘肅省內的張掖、敦煌、崆峒山、甘南、貴青山，寧夏沙坡頭，以及青海門源、青海湖、貴德等地，都是市民親子游所看重的旅游目的地。另外，三亞、青島等一些熱門的避暑城市也頗受矚目。據了解，早在上個月中旬，一些熱門旅游目的地就已迎來了旅游旺季，每到周末這里的賓館酒店都是“一床難求”。

　　甘肅天河旅行社總經理俞浠濤這樣說：“公司的旅游路線較為豐富，幾乎涵蓋了短線、長線和夏令營等，游玩地點囊括了蘭州、青海、敦煌、沙坡頭、金川等地。由于暑期旺季外出旅游的人員比較多，部分景點接待能力不足的問題就會突顯，但由于線路設計合理，游客在欣賞沙漠風景后，還可觀賞時下正盛開的薰衣草，這也為公司的旅游增添了魅力。”

　　無獨有偶，甘肅格桑花旅行社的薛馫海在接受采訪時說：“公司所推出的暑假旅游主要有沙坡頭等親子游，游玩地點主要是在中衛和張掖。由于目前處于暑假期間，外出游玩的學生比較多，旅游路線比較緊張。”

　　據了解，目前蘭州旅游市場夕陽紅團、夏令營團之外，親子游已成為主力出游群體，各大旅行社的報名咨詢電話中，70%以上的都是關于親子游咨詢報名的。另外，今年熱門的“避暑”游線路價格同比未見大幅增長，與往年基本持平，但從目前報名情況看，出游人數同比會有20%左右的上幅。

　　出境游成為游客出行新選擇

　　與往年相比，今年暑假出游除傳統的親子游、夏令營、避暑游等熱點以外，日本游、俄羅斯游等出境旅游線路成為今年暑假蘭州旅游市場的最大亮點。

　　據具有境外旅游資質的旅行社介紹，日本、俄羅斯成為今夏的最大熱門。尤其日本全景美食溫泉7日游產品，備受市民熱捧，目前最早團期已排到了8月中旬。甘肅康輝國旅有關負責人表示，日本游在今年出境游市場中異軍突起，成為最大的出境熱門線路之一。康輝今年年初推出日本游產品后，乘坐東航航班，全程入住當地4、5星級酒店，到日本旅游成為市民街頭巷尾熱門談資。此外，7月中旬開通的俄羅斯7日游產品也受到市民的追捧。歐洲作為經典出境線路，在蘭州起止的利好影響下，今年的熱度也遠遠高于往年。種種跡象表明，隨著蘭州市民生活觀念的轉變和生活水平的提高，出境游已成為眾多游客出行的新選擇。

　　據甘肅絲綢之路國際旅行社有關負責人介紹，隨著假期旅游旺季的到來，因機票價格的上漲，出境游價格上浮10%以上。一些想出境去日本的游客，還由于旅游配額限制，只能預約到8月20日以后出游，費用也比淡季要高一些。這位負責人還提醒游客，由于各個國家護照辦理時間不盡相同，打算出境游的游客要提前辦理。如果是跟團出游，在簽訂旅游合同時，也要具體了解合同的細節問題，并與旅行社做好充分的溝通。

　　據了解，隨著旅游旺季的來臨，機票、住宿、景區門票等也是水漲船高，特別中長線路的價格與淡季相比已全面上調。盡管如此，不少旅行社7月的熱門產品已經售罄，目前只能訂8月中旬。暑期報名去泰國的游客相對較多，費用在3680元至3980元左右，比淡季時上漲近1000元。

　　自駕出行備受關注

　　自駕游作為近年來興起的一種新型旅游方式，憑借自在、隨意等特點已成為當下眾多消費者的新選擇。為此，旅行社以此為契機，開發出了具有當地人文特質、符合市場特點的眾多自駕游線路。在蘭州旅游市場，除了熱門的親子游、出境游以外，蘭州周邊的短線游也日益火爆。省外線路中最為火爆的當數沙坡頭、通湖草原2日游；青海互助門源2日游；省內的巴丹吉林沙漠2日游、冶力關2日游都成為近來咨詢、出游最多的線路。此外，省內官鵝溝、嘉陵江、康縣陽壩等避暑勝地也頗受關注。

　　在此其中，選擇自駕游的還不乏一些回家的大學生在家長的帶領下出游。日前，在廣東某大學上大二的小李早在來蘭前就做好了外出旅游的計劃。他說：“今年暑期我打算到西藏旅游采風。在欣賞美景的同時，拍些照片，與同學一起去感受大自然的壯美。”“我今年打算與朋友一起帶孩子自駕去西藏。讀萬卷書不如行萬里路，我認為開拓視野增長見聞對孩子來說很重要。”市民王女士說。　□記者張萬宏實習生黃遠征

　　-消費警示

　　外出旅游要“六注意”

　　【本報訊】日前，蘭州市消費者協會發布消費警示，特別提醒消費者，明白消費，安全出游，選擇信譽好的正規旅行社，避免陷入低價陷阱，外出旅游要“六注意”。

　　1.正確選擇旅行社：不要只看價錢，被“零團費”、“負團費”等低價宣傳誘惑，相對于一般經營規模較小的旅游社，因為廉價的背后往往有景點縮水、時間縮水、降低服務質量等行為。有信譽的大旅行社處理突發事件的能力肯定要強得多，且能調動更多的資源為游客提供全方面的服務。因此，要查看旅行社的合法資質并多渠道了解其經濟實力和在消費者心中的“口碑”。

　　2.簽訂規范旅游合同：把乘坐的交通工具、住宿標準、餐飲標準、游覽景點、購物次數、雙方的權利、義務和違約責任及爭議解決方式等，要求旅行社事先明示并清晰地記錄在合同文本中。交付旅游費用時，一定要求對方出具正式發票或者服務憑證。

　　3.旅游購物要謹慎：在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中，很多商品存在質次價高問題，特別是一些寶石玉器、珍珠水晶、藥材保健品、工藝品等，消費者在旅游途中不要盲目購買商品。

　　4.自費項目要警惕：一些旅行社在國內熱點旅游線路上，往往會安排一些自費項目，這些項目有些還是重要的觀光景點。這是旅行社通過“票價回扣”獲取利益的手段，消費者要作好心理準備。

　　5.科學合理適度飲食：不要過量或超量貪食地方小吃或特色風味菜肴；腸胃及消化系統不好或有某種潛在疾病者要慎食生食、海鮮及辛辣物品；盡量不要光顧路邊無證攤點，防止暴飲暴食，以免身體不適，影響游程和心情。

　　6.依法理性維權：在旅游過程中發生旅游服務質量問題或旅游糾紛時，不可采取過激行為。當發生糾紛時：一是應當采取適當措施防止損失的擴大；二是注意搜集和保留證據；三是及時向有關部門投訴，依法維護自己的合法權益。