據蘭州日報報道 (記者 董永前) “調解卷宗是人民調解委員會調糾紛所涉所有文書立卷歸檔的總稱，作為卷宗的封面，其中‘卷名’欄目填寫糾紛當事人姓名和糾紛類型。”7月30日，西固區四季青司法所舉辦人民調解員培訓班，法律專業人員從調解申請書、調解受理登記、調解記錄等方面，詳細介紹了人民調解卷宗文書的使用，可有效提升該區基層矛盾調解的規范化。

　　西固區不斷創新社會治理機制，切實抓好社區服務、矛盾化解、治安防控、安全生產等領域重點工作，實行縣級領導周值班接待信訪群眾工作模式，值班領導每周一定點到區信訪接待大廳進行接待，協調解決群眾反映的問題。著力構建覆蓋城鄉村社和部門行業的“145大調解”工作格局，強化人民調解、行政調解、司法調解的有機聯動，建立各類調解組織19個，配備專兼職調解員975人，切實做到了調解體系、調解機構、調解人員、調解機制、調解經費、調解效果“六落實”。目前，共排查矛盾糾紛1189件、調處成功率達99.6%，努力營造和諧發展環境，有力地維護了全區社會大局穩定。