據蘭州晨報報道 (記者 馬成斌 首席記者 張鵬翔 實習生 陳彥惠) 7月31日上午，家住焦家灣天運小區的金先生撥打本報熱線反映，天運小區的6部電梯因故障多發，乘客經常被困在電梯中。目前，6部電梯已被質檢部門貼上封條，但住戶撕掉封條后依然在使用。

　　電梯故障頻頻住戶安全無保障

　　當日中午12時30分，記者來到天運小區B棟看到，一部電梯旁邊上下按鍵被蓋有“城關區質量技術監督局”公章的封條貼住，日期為7月30日，禁止任何人乘坐。而旁邊一部電梯門上的封條已經被撕掉。雖然貼著封條，但兩部電梯仍在運行。記者看到，有個別老年人依舊乘坐被封條封住的電梯上下樓。

　　“這個小區有3棟樓，每棟33層，共6部電梯，住戶都住在4樓以上，年輕人爬爬樓梯也無妨，但很多老人上下30層樓幾乎不可能。”住戶孟先生告訴記者，這些電梯自2013年交工以來就故障頻發，最常見的是電梯門打不開或者關不上，甚至運行中電梯會卡在兩層樓中間，甚至下降的電梯會忽然往下掉兩層。為此，業主們也多次找到物業，但并沒有得到滿意的答復。

　　“現在電梯直接被封掉，這么多人怎么上下高層啊？”住戶希望有關部門能盡快解決居民的出行問題。

　　物業已向開發商反映但并無結果

　　天運小區物業管理負責人周經理解釋，該樓盤開發商是甘肅天運房地產開發有限公司，物業公司是受開發商委托管理小區的。就電梯問題他們已經多次上報了開發商，并且和開發商、電梯公司、電梯安裝公司三方開過四次專題研討會議，但均無結果。同時，周經理告訴記者，天運小區的居民是2013年9月6日開始入住小區的，物業前期在對安全問題進行檢查時就發現電梯的安裝存在問題。電梯安裝后，電梯公司請來的維保部門沒有主動維保過一次，每次都是出事后由業主反饋情況方才過來維修。

　　隨后，記者聯系了蘭州市城關區質量技術監督局工作人員，對方表示，因出現安全問題，質監部門查封了天運小區的6部電梯，并要求小區物業盡快維修。對于天運小區電梯因故障被封后，物業不采取相應措施允許居民乘坐隱患電梯的冒險行為，質監部門將依法處理。