同一塊屏維修報價千差萬別

　　7月底，意外將iphone6屏幕摔裂的曲小姐來到蘭州一家蘋果指定的官方服務中心進行檢測。店員稱人為原因導致的碎屏并不在保修范圍，需要曲小姐支付維修費用大致在900多元，才能提供手機換屏服務。如果不在質保內需要換機價格更高在2300元左右，這讓曲小姐覺得有點吃不消。于是曲小姐來到手機維修店較為集中的廣武門通訊市場，而這里的維修價格混亂更是讓曲小姐不知該如何選擇。

　　而昨日，記者拿著一部碎屏但仍能使用的iphone6，也進行了詢價。首先在南昌路一家維修店，店方查看了手機后表示，必須整屏更換，不可以單換外屏，原裝整屏更換的費用在400元左右。而在廣武門通訊市場內，有手機維修業務的商家眾多，報價更是千差萬別。在通訊市場2樓，記者隨機詢問了幾家，維修方式大致分為僅更換外屏、內外屏整體更換兩種，如果只是更換外屏價格較便宜，在260元~300元。如果是內外屏整體更換價格則在400~600元左右。此外，如果消費者愿意將維修換下的屏留給商家，維修費用400元左右，商家不留下壞屏，價格600元左右。

　　“原裝”“組裝”難辨真偽

　　除了換屏價格混亂讓消費者一頭霧水，更換的屏幕是什么材質更是讓人頭暈眼花，無法辨別。

　　“換屏是要原裝還是組裝？原裝就是原廠出品和你之前購買時的手機屏幕一樣，組裝的，質量就稍差點。”金誠科技的手機維修人員謝先生對每一個前來維修手機的消費者都會先提出這個問題，而原裝和組裝的屏在價格上也有差別。“原裝400元，組裝260元。”“原裝600元、組裝400元。”這是不同的維修商家給出的iphone6原裝屏和組裝屏的價格。對于“換屏”的維修費用，第三方維修店的報價可謂是五花八門，從兩三百元到五六百元不等。

　　而在詢價過程中，不少維修人員信誓旦旦地對消費者稱更換的屏幕保證是“原裝”的。而報價為兩百多元的維修店工作人員見記者猶豫不決便道出“實情”：“蘋果手機的原裝屏幕根本拿不到貨，市面上大多是組裝的，兩百多元的屏其實和五六百元區別不大。”此外，據一位不愿透露姓名的專業手機維修師傅透露，消費者在維修手機的過程中，是否能掏了“原裝的錢”換上“原裝的屏”要看運氣。因為所謂原裝屏幕有些出自原廠，有些則是從二手機拆下來的舊屏幕，這兩種屏幕的存量少、報價高，利潤也很厚，而組裝屏的進貨渠道多，價格水分高，所以不同商家的報價相差較大也不足為奇。同時，由于普通市民對于“原裝”和“組裝”屏幕之間的差別并不知情，所以可蒙騙過關，這樣可獲取高達60%左右的利潤。

　　采訪中，不少消費者也表示，第三方維修店用的到底是原裝還是組裝的配件其實只有商家自己清楚，作為消費者根本無法辨識。

　　換屏后的保修期長短不一

　　消費者在手機官方維修店進行維修后，大多是可以享受重新計算保修期的權利，只是不同品牌規定的時間長短不同。但是，如果你是在第三方維修店進行維修，對于換屏后的保修期規定則顯得有點混亂。如有些維修店規定“出店不保”，廣武門的通訊市場內多家手機維修店都表示，一般來說，換屏后出現問題的幾率很小，而且出店就不負責了，這是行業內不成文的規定。此外，記者了解到，還有些維修店則提供七天或一個月的保修期，但無一例外，店員們都強調手機換屏后出現問題只保修不包修，如果是人為原因或是機內其他配件導致的問題還是要付費維修。

　　建議

　　手機送修前多向商家咨詢維修內容

　　省價檢局的相關工作人員則表示，手機維修業務因為服務水平不同、使用原材料質量不同，出現的價格差異屬于正常的市場行為，作為價格主管部門對這樣的情況也不能干涉。由于這一行業缺乏統一且強有力的行業規范和服務標準，因此手機售后維修亂象叢生的情況長期得不到改善，基于這種現狀，消費者在將手機送修時一定要多留意，以避免不必要的損失和爭執。

　　同時，該工作人員建議稱，消費者遇到需要維修手機的情況時，應該首選官方指定的維修店。此外，消費者在送修前應該充分向商家了解維修內容和服務細節，包括配件價格、人工費用、維修后的保修期等。在維修結束并確認手機能否正常使用后，務必向商家索取維修單據或其他相關消費憑證。如有需要，可以要求商家歸還替換下來的壞配件。