西部商報訊(記者何靜)每部電梯轎廂里都有“報警電話”或“警鈴”，遇到電梯突發故障時，按下按鈕即可與值班人員通話。然而這些應急電話是否真的起到了作用呢？昨日，記者再次跟隨城關區質監局的監察人員一起對平涼路建工瑞景小區、蘭新萬國港小區、鹽場路嘉泰名居小區等有問題的電梯進行了檢查，發現建工瑞景小區電梯內的應急電話竟無人接聽。

　　應急電話無人接現場處理

　　昨日上午10時許，記者跟隨城關區質監局的監察人員一起來到平涼路的建工瑞景小區。據反映電梯問題的徐先生說，他們小區的電梯總是出故障，有時一周要壞兩次，居民出行不便。他們這個小區的電梯都是新的，才使用了一年多，但故障不斷，經常在修。半個月前，他的孩子被鎖在了電梯里，當時孩子困在里面確實很危險。而且據他了解，小區其他樓里的電梯也發生過電梯困人事件。

　　記者在該小區其中一部電梯內看到，檢驗日期還未到時，公示服務牌也都齊全，但摁下了電梯內的應急電話時卻始終無人接聽。據了解，正常情況下該電話應該是24小時有人值守。對此，監察人員向該小區物業下發了《特種設備安全監察指令書》，要求該小區物業在8月7日前向質監局提供《電梯檢驗報告》《電梯使用登記證》《特種設備安全管理證》等相關手續，并要求物業立即整改應急電話無人接聽問題。

　　電梯有安全隱患可撥12365舉報

　　市民王女士撥打本報新聞熱線8119000反映稱，鹽場路嘉泰名居小區的電梯門經常打不開，還時有下滑現象，尤其是3號樓2單元的電梯，一周就會發生一次故障，有安全隱患。對此，城關區質監局監察人員實地檢查后，督促該小區物業隨時關注電梯運行動態，并要求近兩日向質監局提供《電梯檢驗報告》《電梯使用登記證》《特種設備安全管理證》等相關手續。

　　監察人員告訴記者，電梯是國家規定的八大特種設備之一，按照國家相關規定，電梯每年要進行一次強制檢驗，且要將年檢相關信息張貼在電梯間內醒目位置，維修公司每半個月要赴現場維修保養一次電梯。市民如發現存在安全隱患的電梯，可撥打12365向質監部門投訴。

　　今日，本報舉報問題電梯直通車24小時服務熱線8119000繼續開通，如您遇到相關問題，可撥打投訴。

　　這些投訴已處理(部分)：

　　1.陳先生反映，蘭新萬國港小區B座住宅樓的電梯經常壞，他有三次被鎖在里面。

　　城關區質監局：經過監察人員現場檢查，該電梯的所有手續均齊全，要求其對發生的小故障進行消除，隨后，監察人員會進行隨機抽查。

　　2.崔先生反映：安寧劉家堡街道安置小區的電梯常壞，有時還突然下滑，已發生了好幾次。

　　安寧質監局：經現場核查，目前電梯已恢復正常。

　　3.周先生反映：安寧福興路中興科技小區的電梯頻繁故障，還有鎖人現象，運行時響聲巨大，居民坐電梯很害怕。

　　安寧區質監局：經現場核查，電梯有故障，已責令修復。