據蘭州日報報道  秋天的陽光溫暖如春，西固區四季青司法所所長邸霞忙完手頭的工作后，拿了幾疊法律先傳材料來到馬耳山村的張某家，一邊講解一些簡單的法律知識，一邊了解他的生產生活，進行調解后的回訪。“所長，太謝謝你了，沒有你的幫助，我不可能一次性拿到這25萬的補償款。”臨出門時，張某高興地說。在西固區開展的“大調解”活動中，像張某這樣的事例還有很多。

　　西固區的“大調解”不僅解決居民的拆遷問題，還把觸角伸進了居民院落、百姓家中。前不久，天鵝湖社區居民趙某來反映，因樓上住戶裝修，不慎造成暖氣水管破裂，找到樓上住戶多次協商未果，懇請社區調解員前往調解處理。經調解員劉明霞、金麗萍、田惠紅耐心調解，最后雙方自愿達成協議，解決了糾紛，緩和了鄰里關系。

　　西固區這幾年開工建設的大項目多，拆遷量大，矛盾糾紛自然不可避免。面對這一情況，西固區司法局充分發揮“大調解”優勢，依托“12348”組團法律服務，積極調處，依法引導，排查化解矛盾糾紛，將“法”與“公正”、將“情”與“溫暖”切切實實送到百姓身邊，先后為東川鐵路貨運中心站和蘭州國際港務區征地拆遷項目提供政策法律咨詢200余次，排查化解矛盾糾紛500余起，向弱勢群體提供法律援助26起，達成書面調解協議130件。