自我省啟動重大突發公共衛生事件一級響應以來，全省市場監管部門把疫情防控作為當前壓倒一切的重大政治任務，堅決把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，強化使命擔當，扎實履職盡責，采取最嚴格、最堅決、最有效的舉措，全力以赴打好疫情防控這場硬仗。

　　在這場沒有硝煙的戰斗中，一組組的數字記錄了市場監管人的“戰疫”足跡。

全員上陣筑牢防線

　　疫情就是命令。作為我省疫情聯防聯控領導小組市場監管組組長單位，省市場監管局聞令而動。聚焦主業，緊緊圍繞平抑物價、市場交易、食品藥品、質量計量、案件查辦“五個重點”精準發力，一場省、市、縣、所四級市場監管部門聯動的疫情防控阻擊戰全面打響。

　　哪里有疫情防控需要，哪里就能看到市場監管人的身影。

　　在農貿市場，他們嚴厲打擊野生動物交易，嚴查活禽銷售，依法關閉一個又一個活禽屠宰點；在商場超市，他們認真查驗商品進貨憑證，深入了解商品價格和供應；在餐館飯店，他們耐心勸服商家關門歇業，叫停一切集體聚餐活動；在醫院藥店，他們認真檢查疫情防控物資購貨渠道資質，嚴查違法漲價行為，力保市場供應……

　　多一分嚴厲監管，群眾就多一分安全保障。半個多月的時間里，全省市場監管人牢牢堅守在市場監管最前沿，共出動人員184790人次，檢查集貿市場14627戶次、食品生產企業6751戶次、食品流通企業207372戶次、餐飲企業82577戶次、禽類經營戶9407戶次，關停活禽經營戶2709戶，檢查藥品、醫藥器械生產企業697戶次、經營企業57064戶次，張貼、分發各類宣傳品數萬份，用細致的工作和有力的舉措牢牢筑起了市場監管領域的防控“防火墻”。

嚴打借“疫”生財維護市場秩序

　　困難與考驗面前，無數人團結一心、慷慨解囊、守望相助，但有人卻囤積居奇、哄抬物價、借“疫”生財。戰“疫”當前，堅決維護防護用品和生活用品等價格穩定，關乎民生，連接民心。

　　群眾的呼聲就是出征的命令。省市場監管局迅速出手，認真研判，在全省上下展開了一場聲勢浩大的價格監管執法行動。

　　1月23日至25日，慶陽市佳和隴東、全民康兩家藥品經營企業因哄抬物價，被分別處以20萬元和5萬元的行政處罰；1月24日，武威市涼州區益生堂大藥房在銷售口罩中漲價過高，被處以沒收違法所得11350元、罰款56750元的行政處罰；1月25日，蘭州市西固區惠仁堂藥業哄抬口罩價格，市場監管部門擬對該藥店作出罰款39萬元的行政處罰；2月2日，白銀市白銀區市場監管局對惠仁堂藥業大幅提價銷售KN95型口罩擬作出罰款33.54萬元的行政處罰；2月5日，蘭州市市場監管綜合行政執法隊對七里河區嘉圣源便利店銷售假冒口罩擬處罰款25萬元……

　　截至2月10日，全省市場監管系統共查辦價格違法案件118件，實施經濟制裁107.98萬元，停業整頓1戶，吊銷營業執照2戶。對查證屬實的35起價格違法典型案件，分四批進行了公開曝光，有力震懾了違法經營主體，維護了市場良好秩序。

強化監管力保百姓“舌尖安全”

　　疫情發生以來，全省食品監管干部緊盯各類農貿市場、餐飲店、商場、超市等生產、加工、銷售場所，堅決維護群眾“舌尖上的安全”，讓群眾買得放心、吃得安心。

　　緊盯活禽和野生動物經營。對活禽銷售、非法養殖加工、經營野生動物等行為進行“拉網式”排查，嚴厲打擊野生動物違法違規交易，堅決禁止活禽銷售，共檢查野生動物銷售點167家，關閉活禽交易點2709家。

　　嚴防人員聚集。督促餐飲單位和消費者取消或停止集體聚餐活動，一家一家排查，一戶一戶勸解，全省共取消（停止）集體聚餐15.9萬桌、154.2萬人次。督促2464家商場超市設置體溫檢測臺，加強場所消毒，增加收銀點位，避免人員聚集。加強網絡訂餐監管，嚴格落實“一餐一封簽”，實施“無接觸”配送，加強對送餐人員的崗前健康檢查，為群眾網絡訂餐安全扣上“安全罩”。

　　強化供應保障。組織召開穩價保供工作座談會，引導商家加強群眾生活必需品供應。建立市場供應微信群，及時發布信息，加強協調供給。制定印發餐飲服務業疫情防控指南，強化復工復產食品生產企業監管與服務，截至2月11日，全省已復工復產食品生產企業198家。

防疫情、保穩定、促發展

　　在疫情防控期間，全省市場監管系統主動發揮職能作用，一手抓嚴監管，一手抓保供應，優化服務流程，加強產品供給，保持社會穩定大局，促進經濟健康發展。

　　省市場監管局迅速制定出臺了“防疫情保穩定促發展”28條措施，立足市場監管職能，結合全省防疫形勢、防控重點和市場監管工作實際，提出了許多高含金量的硬措施。

　　在全面落實疫情防控責任方面，重點是落實企業主責，加強重點環節和重點領域監管，開展計量服務，保障電梯安全；在確保市場秩序健康穩定方面，提出要保障市場價格穩定、維護市場秩序、保障市場供應、強化網絡交易和廣告監管、暢通舉報投訴渠道、嚴厲打擊違法犯罪行為；在持續激發市場主體活力方面，提出要在市場準入、產業培育、許可審批、檢驗檢測、計量幫扶、標準支撐、貸款扶持、復工復產等17個方面優化服務，保障供給。

　　省藥監局在嚴格監管執法的同時，及時對社會各界捐贈和政府部門購買的23萬多個（套、副）醫用口罩、防護服、護目鏡等急用藥械進行了把關驗收，確保防控一線醫用物資質量安全。并加大緊缺物資生產線審批服務，為新興際華、蘭州佛慈制藥、平涼藍康醫療器械公司、甘肅親善友等企業提出的擬緊急生產醫用防護口罩、防護服等防護用品緊急上市提供全方位服務，協同構建以省內生產為主體的醫療防護物資保障體系。

　　各級市場監管計量部門主動與當地疫情防控指揮部、醫院等溝通聯系，了解需求，主動提供技術服務，組織對全省人員密度、流量大的機場、車站、超市、醫院等場所體溫檢測設備進行檢定，確保檢定數據的準確可靠。一些場所和單位測溫儀白天都在現場“服役”，只有深夜才能送檢，晚上加班甚至通宵加班就成了市場監管人的日常。

12315熱線24小時堅守戰疫情

　　自1月24日以來，省市場監管局12315指揮中心全體人員24小時全天候堅守，日均接到900多件群眾咨詢和投訴。

　　機房內鈴聲此起彼伏，耳邊處處柔聲回應；電腦鍵盤清脆悅耳，指尖傳遞著社情民意。

　　針對群眾反映防護用品價格上漲、銷售假冒偽劣口罩、退費退票等問題，中心人員耐心解答，認真登記，迅速處理。

　　為讓更多群眾能打通熱線，緩解電話排隊現象，接線員采取多接、簡寫、少說、快轉等超常規方式，最大程度接聽群眾來電。特殊時期，對疫情的擔憂和防護物資的緊缺等讓一些來電群眾話語間充滿火氣，中心工作人員在耐心解答的同時，還盡力抽出時間做好群眾的心理疏導工作。對方火氣再大，話再難聽，工作人員都能始終保持克制，帶著理解和尊重接聽每一個電話，向他們傳遞著撫慰和信心。

　　“政府公信、窗口形象就在這一問一答之間傳遞，要讓來電人聽到我們的微笑。”中心工作人員說。

非公企業傾力支援共克時艱

　　一方有難，八方支援。面對突如其來的疫情，全省非公有制經濟組織黨組織和廣大黨員積極引導企業認真貫徹落實省委省政府關于疫情防控工作安排部署，積極響應省市場監管局黨組、省非公有制經濟組織黨委號召，迅速行動，捐款捐物，主動投身于疫情防控總體戰。

　　與群眾生活密切相關的商貿流通、物業管理、藥品零售等領域的非公企業黨組織充分發揮戰斗堡壘作用，主動履行社會責任，緊急調運民生物資，保持市場充足供應，確保群眾“菜籃子”“米袋子”安全，以實際行動保價格、保質量、保供應。

　　小微企業、個體工商戶中的黨員不計自身利益得失，主動關停店面，全力配合疫情防控工作。在疫情防控一線，非公黨員佩戴黨徽、亮明身份，包片、包戶、包人，帶頭宣傳疫情防控科普知識，積極引導身邊群眾注意個人防護，共同維護良好公共秩序。

　　據統計，截至2月12日，全省14個市州及蘭州新區2068戶非公企業共計捐款7672.64萬元，捐贈物資折合人民幣共計4315.93萬元，合計近1.2億元。

　　“這場戰役中，全省市場監管系統思想重視、組織到位、措施得力，市場監管領域疫情防控工作取得了階段性成效。下一步，我們要毫不懈怠，再接再厲，進一步強化市場監管，服務經濟發展，堅決打贏市場監管領域疫情防控阻擊戰。”省市場監管局黨組書記、局長王忠習的話語充滿信心。（魏開疆）