中國甘肅在線訊 甘肅省應急管理廳認真貫徹落實習近平總書記關于提高用網治網水平的重要論述，積極探索有效觸達更多社會公眾、廣泛傳播安全防災聲音的最優路徑，把利用政務新媒體組織群眾、宣傳群眾、引導群眾、服務群眾作為應急管理信息公開工作的著力點，下功夫打造應急管理“微矩陣”，充分發揮微信平臺“時間即時性、內容豐富性、參與互動型”的優勢，在普及應急安全常識、發布災害信息預警、防范應對災害事故方面發揮了集群化、協同化矩陣效應，有效利用“微矩陣”助力“大應急”。

一、用好“微”資源，構建縱聯橫拓的應急信息公開微矩陣。一是搭建微信公眾號矩陣。采用多層級管理構架，搭建以“甘肅應急”微信公眾號為龍頭，各市州、縣區應急管理微信公眾號為支撐，反映靈敏、響應迅速的全省應急管理微信智慧矩陣，通過直鏈的形式“一鍵連接”72個省市縣三級應急管理微信公眾號。對納入矩陣的微信公眾號進行24小時監測，動態分析矩陣成員信息發布數、閱讀量、點贊數、粉絲數等基礎數據，生成傳播指數和實時動態榜單，激勵督促各新媒體賬號努力創作優質內容，提高賬號吸引力和粉絲關注度。目前，應急管理智慧矩陣總體關注量達30余萬人，日均更新信息102篇，篇均閱讀量1053人次，頭條閱讀量近22萬人次。二是建設微信群矩陣。督促省市縣三級分行業建立覆蓋黨政主管領導、行業監管部門、企業負責人及管理人員的微信群；所有鄉鎮（街道）、村（社）均建立應急管理微信群并推動覆蓋一線農戶；規模以上企業分車間、班組建立微信宣傳群并推動覆蓋一線職工。目前，全省累計建立應急管理工作微信群6.8萬余個。

二、做好“微”傳播，做強普及全民的應急公開微平臺。一是充分發揮集群效應。將重大理論政策宣傳、氣象災害預警、應急避險常識普及、自救互救技能科普等重點信息一鍵分發至矩陣各賬號后臺，便于管理員直接進行編輯和快速分發，形成矩陣式傳播的聚合效應。二是豐富信息內容和形式。與省委宣傳部、省政府信息公開辦、應急管理部新聞宣傳司等單位建立信息對接機制，與市州應急管理部門、廳屬機關處室建立信息報送機制，打通信息渠道。積極探索采用視頻、H5、動漫、互動游戲等民眾喜愛的新媒體形式，實現內容從可讀到可視，語言從生澀到通俗，提升公眾閱讀體驗，增強傳播力和滲透力。微信智慧矩陣推出的《小安小寧說應急》系列微動漫科普視頻，圍繞防災減災救災、應急救援、安全生產、森林草原防火等內容，以最直白、最易懂的方式進行刊播，獲得社會公眾較多的關注度、美譽度，連續三年在全國、全省動漫微視頻作品展播中獲一等獎2次、二等獎4次。三是強化宣傳發動作用。在歷年全國應急安全知識網絡競賽活動中，依托微信矩陣廣泛開展推廣宣傳發動，每天在微信公眾號和微信矩陣群推送答題鏈接，發動社會公眾答題，營造出人人學習、人人參與的濃厚氛圍，連續五年在全國32個省市自治區競賽排名中位列前四。

三、抓好“微”溝通，暢通便民服務的安全宣傳新渠道。一是拉近“微距離”深度交流答疑解惑。省市縣應急管理廳（局）長、安全生產專家、業務處（科）室負責人和專業人員全部加入各級微信群，線上時時交流，及時了解基層一線實情，掌握第一手資料，幫助解答基層干部群眾的疑難問題，解決基層實際困難。二是通過“微矩陣”發布應急管理預警信息。減少預警信息發送層級，為基層一線防范事故災難提供信息“快遞”，在應對處置災害事故、筑牢安全生產群防群治堤壩、預防和減少生產安全事故發生方面起到了基礎性保障作用。2022年，全省各類生產安全事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失同比分別下降12.37%、17.74%、23.65%和0.76%，災害損失比近五年均值下降20.3%。