據(jù)蘭州晚報報道 因部分住戶拖欠供熱站9.8萬元采暖費，10月30日供熱站貼出通知，明確表示停止供暖。全市供熱開始已5天了，但灘尖子126—134號的供暖矛盾仍未解決，因一些住戶欠費，整棟樓80戶居民陪著挨凍，包括九旬老紅軍耿奶奶也跟著受凍。

　　在記者的采訪過程中，居民怨聲載道。在居民的帶領(lǐng)下，記者來到負責(zé)該小區(qū)供暖的蘭州灘尖子永昶商貿(mào)有限責(zé)任公司。供熱站站長室大門敞開卻無一人，在供熱站統(tǒng)計的繳費清單中記者看到，蘭州金城房地產(chǎn)有限公司小區(qū)共80戶居民，有30戶居民未繳去年的供暖費。責(zé)任收費的劉姓工作人員表示，自10月中旬以來，各小區(qū)開始收取今冬的供暖費，但時至11月5日收繳率不足10%。“現(xiàn)在供熱站面臨最大的問題就是欠費，沒有錢買天然氣，也就沒法給居民供暖。第二個問題是歷年居民家中大量放水，失水嚴重，為不影響整個管網(wǎng)的供熱質(zhì)量，供熱站必須不斷補水，居民家中的暖氣怎么會熱？”針對蘭州金城房地產(chǎn)有限公司小區(qū)停暖的問題，工作人員表示會加班加點去居民家中收取歷年欠費和本采暖期的暖氣費，待暖氣費收齊后立即供暖。