雙11“剁手”的痛還沒消，雙12又瘋狂來襲。有沒有覺得，一到11月、12月，自己掙的錢就怎么也不夠花？不過，這個雙12與雙11有所不同，各大電商平臺大有轉戰(zhàn)線下之勢，團購網站也紛紛出手摻和，蘭州各大商場更是開始年終瘋狂進攻，不斷沖擊消費者的防線。

　　折扣、特惠加滿返商場暖冬有“便宜”

　　細心的蘭州人已經注意到，近期，蘭州各大商場變得格外熱鬧，幾乎每家都推出了豐富的冬季、元旦或店慶等重磅活動，勁爆的折扣使有些商品甚至比網購還劃算。

　　亞歐商廈，商場內到處是關于亞歐國際名品館8周年店慶的活動招貼，“滿就返”的活動時間更是持續(xù)到本月3個雙休日；萬達商業(yè)廣場，除了主力商品“滿就返”外，還有各品類不同活動，更有銀行刷卡禮、微信支付進門禮等；國芳百貨，“沸騰吧冬日”，國際精品低至5折，更有滿一定額度就送禮金；蘇寧等電器賣場自也不會缺席這場“戰(zhàn)爭”，以低價優(yōu)惠爭相掘金；值得注意的是，國美將主戰(zhàn)場推后至12月18日，更是與蘭州晚報合作，直接送現金給消費者……

　　記者在張掖路、東方紅廣場兩大商圈隨機采訪一些市民了解到，在折扣差不多的情況下，大部分消費者還是更愿意到實體商場消費，“同樣的品牌，價格差不多肯定會選擇到商場買。還有一些品牌打出了5折的折扣，也不比網上價格貴多少。”林娟和朋友說，商場的優(yōu)勢是買到的就是你親眼看到、親手摸到的商品，不用擔心遇到貨不對版、實物與圖片相差太大的情況。

　　轉戰(zhàn)線下?lián)屖袌龀院韧鏄酚小氨阋恕?/strong>

　　“促銷方式差不多，雙11已經買不少了，所以雙12興趣不大。”網友“檸檬好酸”表示，雙12會側重關注線下活動。在記者隨機采訪中，有半數消費者表示對電商雙12大促“興趣不大”，認為12月是一年收官之際，元旦、春節(jié)等緊隨其后，都將輪番登臺，在這個節(jié)點更需要的是新意和驚喜，一味的價格戰(zhàn)反而會引起大家的“審美疲勞”，降低消費積極性。也許正是這些原因，今年的雙12，各大電商平臺采取了線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)，團購網站也紛紛出手攪局，試圖搶占更大的線下市場份額。

　　阿里支付寶打出1億元為消費者“全民導購”的噱頭，除了線上商鋪還涵蓋了超市、便利店乃至上門服務等。記者注意到，蘭州參與支付寶口碑活動的商家有屈臣氏、嬌蘭佳人等，還有肯德基、必勝客、哈根達斯、花之林、愛的禮物、大娘水餃等眾多餐飲店，在這些店內消費時，通過支付寶口碑買單，可以享受一定的優(yōu)惠折扣。美團、大眾點評合并后，在雙12期間，推出1元搶50元券、運動品牌云集等賣點，以線上低價購券、線下消費享受折扣的做法加入大戰(zhàn)；百度糯米則重拳出擊，推出“百城火鍋宴”，蘭州眾多火鍋店參戰(zhàn)。

　　當然，在這冷冷的冬日里，若是再能吃到“跟晚報GO”為大家推薦的精品羊肉，那對于蘭州人來說，可真是好極了！

　　“便宜”其實不好占看清痛點免受傷

　　盡管實體店、電商都在賣力促銷，也的確有不少真真實實的讓利，但不可否認的是，各種促銷中，并不是所有的“便宜”都那么好占。

　　日前，中國消費者協(xié)會發(fā)布了部分雙11網購商品價格跟蹤情況報告——大多數商品折扣“實在”的同時，也有三成商品折扣“注水”。同時，國家發(fā)改委監(jiān)測顯示，在年末(雙11、雙12)電商價格促銷和消費者集中網購旺季期間，群眾價格舉報、投訴、咨詢數量大幅上升，11月環(huán)比增加44.15%。

　　在國家發(fā)改委的統(tǒng)計中，對于網購投訴，消費者關注的主要有七大問題：一是網絡銷售商品和提供服務標價內容不夠真實明確、清晰醒目，在標價之外加價出售商品，收取未標明的費用；二是虛構原價，標示的原價屬于虛假、捏造，不是本次促銷活動前七日內最低交易價格，或者從未有過交易記錄；三是部分履行或者不完全履行銷售商品和提供服務前達成的價格承諾；四是使用“僅限今日”、“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導顧客購買；五是銷售商品或者提供服務，以低價招徠顧客，以高價進行結算；六是采取價外饋贈方式銷售商品、提供服務時，未如實標示饋贈物品的品名、數量；七是采用與其他經營者或其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動時，未準確標明被比較價格含義，或被比較價格無來源依據。

　　業(yè)內人士提醒消費者，在網購時，直接付款方式缺乏保障，應盡量選擇支付寶、財付通等正規(guī)的第三方支付平臺擔保交易，避免發(fā)現產品問題后退款難等問題；尤其要注意，不要輕易點擊不明網址、頁面窗口，在輸入驗證碼、密碼時，最好不要使用安全性差的公共網絡。

　　在此提醒消費者，無論是網購商品還是實體店買的商品，都應妥善保存交易憑證，一旦發(fā)生交易糾紛，均可以向當地維權熱線12315投訴；如果遇到的是網購詐騙，則應馬上向公安部門報案，請求他們查封詐騙網站和騙子的手機電話以及銀行賬號。