據(jù)蘭州晨報報道(記者 李輝 實習(xí)生 張愛菲) 5000元存款變保單，儲戶趙某將甘肅省保監(jiān)局告上法庭。12月10日，記者獲悉，近日蘭州中院一審以省保監(jiān)局消費投訴處理決定告知書并無不當(dāng)，依法駁回趙某訴請。

　　據(jù)趙某訴稱，2010年3月26日其母劉某到某銀行福利路支行轉(zhuǎn)其工資，辦理了存5000元一年的業(yè)務(wù)。直到2014年才知道這5000元并沒有存到銀行，而是變成了保單。但劉某從未見過合同條款、紅利通知書、稅務(wù)發(fā)票，也不知道猶豫期可以退保，只是按時每年存錢，根本沒有意識到每年存錢會變成保險。知道事情真相后，劉某委托其向省保監(jiān)局投訴。

　　2015年3月26日，省保監(jiān)局經(jīng)調(diào)查后作出甘保監(jiān)消費投訴[2015]7號《保險消費投訴處理決定告知書》，對“在對客戶進行產(chǎn)品銷售的過程中存在銷售誤導(dǎo)行為”等問題分九項逐一進行了答復(fù)；并對保險公司未進行有效回訪的違規(guī)問題責(zé)令限期整改；認(rèn)為以上問題，由于其違規(guī)行為已超過兩年時間，省保監(jiān)局不能給予行政處罰。趙某在接到該告知書后不服，向蘭州中院提起行政訴訟,請求撤銷被告省保監(jiān)局作出的甘保監(jiān)消費投訴處理決定；根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定進行理賠及罰款。

　　蘭州中院一審認(rèn)為，省保監(jiān)局收到趙某申訴書后，對所反映的職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項依法受理，并及時組織調(diào)查核實，在法定期限內(nèi)作出處理決定，書面告知了投訴人。該行政行為符合中國保監(jiān)會相關(guān)程序規(guī)定。趙某在訴狀中稱沒見過合同條款、紅利通知書以及不知道“猶豫期”等理由無證據(jù)證實。綜上，省保監(jiān)局對投訴人的投訴事項，在其監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)依法履行了其法定職責(zé)，其作出的甘保監(jiān)消費投訴處理決定告知書并無不當(dāng)。趙某要求撤銷該告知書的訴訟請求事實和法律依據(jù)不足，法院不予支持。至于趙某提出理賠及罰款的訴訟請求，不屬于本案行政審判權(quán)范圍。據(jù)此，法院一審駁回趙某訴請。