會(huì)員們在浩沙健身俱樂部商討退費(fèi)事宜。記者 宋鶴莉 馮保強(qiáng) 攝

　　據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道(記者宋鶴莉馮保強(qiáng))12月21日，市民張先生反映，位于金昌南路的蘭州浩沙健身俱樂部因房租等問題欲停業(yè)，多名會(huì)員健身卡期限未到卻被告知無法退還費(fèi)用，只能辦理轉(zhuǎn)會(huì)，但需繳納400元到600元。而早在2014年12月份就曾報(bào)道過該健身俱樂部會(huì)員因懷孕欲退私教費(fèi)而遭拒絕的糾紛。

　　辦了健身卡 只用了半年卻遭遇停業(yè)

　　據(jù)市民張先生介紹，他于今年6月份在蘭州浩沙健身俱樂部辦了一張健身年卡，當(dāng)時(shí)共繳納750元入會(huì)費(fèi)，記者從張先生提供的合同上看到，該卡起始時(shí)間為2015年7月17日，截止日期為2016年7月17日，“當(dāng)時(shí)他們承諾送我一個(gè)月的健身時(shí)間，所以我是6月17日去辦的卡，但起始時(shí)間寫為7月17日。”然而如今僅用了半年，張先生卻被告知因俱樂部將停業(yè)，健身卡無法繼續(xù)使用。得知這一消息后，張先生和幾個(gè)辦了健身卡的市民前往浩沙俱樂部詢問，工作人員給出的解釋為，無法退費(fèi)，只能為他辦理轉(zhuǎn)會(huì)，并需在新開卡的俱樂部繳納400元到600元不等的會(huì)費(fèi)。“俱樂部工作人員告訴我們，一次健身38元，每周四次，一個(gè)月152元，我使用了5個(gè)月，所以無法退費(fèi)。”張先生說。

　　12月21日下午5時(shí)許，記者來到位于金昌南路的蘭州浩沙健身俱樂部，看到該俱樂部尚在營業(yè)，記者在俱樂部遇到幾位會(huì)員正在與俱樂部工作人員交涉，會(huì)員劉女士氣憤地告訴記者，她在浩沙辦的健身卡還有將近半年，但是工作人員卻表示按照他們的計(jì)算方式費(fèi)用已用完，所以無法退費(fèi)，“我辦的是年卡，又不是次卡，怎么能按每周四次，每次38元計(jì)算，那要這樣算我這張年卡是不是值1800多元？浩沙是不是得再退我1000元？”面對劉女士的質(zhì)疑，工作人員卻一再強(qiáng)調(diào)他們一直是按照每月四次152元計(jì)算。不過，該工作人員表示可以為會(huì)員辦理轉(zhuǎn)會(huì)。而談及俱樂部停業(yè)原因，工作人員稱因?yàn)樽饨饾q價(jià)等問題所以選擇停業(yè)。

　　會(huì)員可轉(zhuǎn)會(huì) 卻需再繳納費(fèi)用

　　記者在浩沙俱樂部接待臺(tái)上看到兩份通知，一份表示接受轉(zhuǎn)會(huì)方案自2015年12月18日截止，另一份則提到兩家接受轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)員的俱樂部的具體信息。現(xiàn)場另一位會(huì)員王先生認(rèn)為俱樂部給出的轉(zhuǎn)會(huì)方案讓人無法接受，“轉(zhuǎn)到萬商需要繳納400元開卡費(fèi)，轉(zhuǎn)到另一家需要繳納600元開卡費(fèi)，這和重新辦卡有什么區(qū)別？我們這邊剩下的時(shí)間怎么算？”除了需繳納費(fèi)用重新開卡，會(huì)員們對俱樂部轉(zhuǎn)會(huì)行為十分反感，“當(dāng)初之所以在這里辦卡就是因?yàn)殡x家近，方便，現(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)會(huì)去離家那么遠(yuǎn)的地方，根本不現(xiàn)實(shí)。”吳先生表示。

　　隨后，記者向浩沙俱樂部工作人員求證，對于類似劉女士、張先生等時(shí)間尚剩半年的會(huì)員如何處理，工作人員表示無法退費(fèi)，只能按照他們給出的方案辦理轉(zhuǎn)會(huì)。當(dāng)記者提出采訪該俱樂部負(fù)責(zé)人時(shí)，幾位工作人員則表示負(fù)責(zé)人不在，也沒有電話，當(dāng)記者再次問及俱樂部負(fù)責(zé)人是否知曉會(huì)員對此有異議一事時(shí)，一名工作人員則直接稱：“沒有負(fù)責(zé)人，我們就是處理這件事的。”

　　目前，張先生等會(huì)員已將此事反映至“12345民情通”，并撥打了“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話投訴此事。記者也將繼續(xù)關(guān)注此事。