事發(fā)小區(qū)

　　 據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道 (首席記者 于永昭 文/圖) 小區(qū)物業(yè)公司自己打井取水給居民飲用，水質(zhì)無保障常常出現(xiàn)渾濁、異味；原本150元/月的停車費(fèi)，突然要漲到400元/月，漲了近兩倍。2015年的最后一天，榆中縣隴順小區(qū)存在的各種問題引起業(yè)主強(qiáng)烈不滿。最終，榆中縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，物業(yè)公司對業(yè)主提出的要求做出了承諾。

　　業(yè)主

　　停車費(fèi)漲價近兩倍太不靠譜了

　　2015年的12月31日，榆中縣隴順小區(qū)的業(yè)主張先生向本報(bào)反映，甘肅興隆房產(chǎn)開發(fā)公司突然在小區(qū)張貼出新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，停車費(fèi)從原來的每月150元要漲到400元。“榆中縣城的停車費(fèi)竟然要高出蘭州市絕大部分小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，太不靠譜了。”張先生氣憤地說，業(yè)主們要在當(dāng)天下午去找物業(yè)公司理論，請媒體記者進(jìn)行采訪。

　　當(dāng)天下午5時許，記者趕到事發(fā)小區(qū)。小區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)崗?fù)じ浇�，一大群業(yè)主聚在一起，一輛輛汽車停在收費(fèi)欄桿前，幾位業(yè)主手持喇叭向嘈雜的人群喊話。據(jù)介紹，隴順小區(qū)在榆中縣屬于大型小區(qū)，小區(qū)共有2500多戶居民，居住著上萬人。

　　記者看到，小區(qū)收費(fèi)崗?fù)で柏Q著一張地下停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的告示牌，內(nèi)容為：租用停車位的年卡為3600元，季卡為1050元，月卡400元，新標(biāo)準(zhǔn)自2016年1月1日起執(zhí)行，收費(fèi)單位為甘肅興隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

　　業(yè)主張先生指著大門口張貼的“告業(yè)主書”說，業(yè)主們寫了這份“隴順小區(qū)業(yè)主告興隆物業(yè)、興隆房產(chǎn)書”，將小區(qū)存在的所有問題都列了出來。“告業(yè)主書”稱，興隆物業(yè)榆中分公司自2013年3月經(jīng)甘肅興隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司榆中分公司直接指派入駐隴順小區(qū)以來，一直沒有很好地履行自身職責(zé)，管理混亂，并多次私自漲價，已引起廣大業(yè)主的強(qiáng)烈不滿。

　　對于小區(qū)物業(yè)上漲停車費(fèi)的問題，一名業(yè)主說：“根據(jù)物業(yè)公示的批復(fù)，隴順小區(qū)地下停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該為小型汽車每次3元，過夜6元，全月停放150元。這個價格雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他小區(qū)的收費(fèi)，但業(yè)主也被迫接受了。2015年12月底，興隆房產(chǎn)公司未與廣大業(yè)主協(xié)商，私自將地下停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高為每天封頂20元，包月400元，包年3600元。這個價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出業(yè)主的承受范圍，引起廣大業(yè)主的強(qiáng)烈不滿。我們強(qiáng)烈要求興隆房產(chǎn)公司立即停止上述漲價行為，并將價格恢復(fù)到前述全月停放150元的標(biāo)準(zhǔn)。待成立業(yè)主委員會后，再共同協(xié)商價格調(diào)整一事。另外興隆房產(chǎn)公司涉嫌偷逃國家稅款、車輛繳納通行費(fèi)卻拒絕向車主提供稅務(wù)發(fā)票。”

　　質(zhì)疑

　　飲水安全等多個方面有問題業(yè)主要求物業(yè)答復(fù)

　　記者注意到，除了上漲停車費(fèi)受到業(yè)主反對外，小區(qū)飲水安全、消防通道等多個方面也存在問題。

　　一是業(yè)主們希望成立業(yè)主委員會。二是要求物業(yè)公司公布?xì)v年賬目，將近3年的財(cái)務(wù)收支情況公布于眾，由業(yè)委會審核。三是要求物業(yè)公司立即停止地下停車場的漲價行為。四是小區(qū)飲用水的安全問題。據(jù)業(yè)主反映，小區(qū)飲用水水質(zhì)較差，水質(zhì)渾濁，水垢較大。縣自來水公司回復(fù)稱，小區(qū)并非縣自來水公司供水，而是物業(yè)自己打井抽取地下水，沒有經(jīng)過國家有關(guān)部門規(guī)定的過濾、消毒環(huán)節(jié)。對此，業(yè)主們希望物業(yè)公司能夠定期對井水凈化消毒，并公布有關(guān)部門的檢測報(bào)告，保證廣大業(yè)主的飲水健康。“打井一事是否得到相關(guān)部門批準(zhǔn)，望物業(yè)能夠告知業(yè)主。”

　　業(yè)主們說，小區(qū)大門少，缺少消防通道，隴順一期中間的3層會所被物業(yè)出租占用，未按照當(dāng)初的承諾向業(yè)主開放。同時，業(yè)主們還反映小區(qū)存在快遞車輛進(jìn)出收費(fèi)、電梯存在安全隱患等問題，要求物業(yè)分別答復(fù)并予以解決。

　　進(jìn)展

　　縣政府領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)物業(yè)做出承諾

　　當(dāng)天下午，榆中縣副縣長郁積鵬到該小區(qū)協(xié)調(diào)處理。至當(dāng)天傍晚，隴順小區(qū)興隆物業(yè)、興隆房產(chǎn)決定停止?jié)q價，并對其他問題一一做出承諾。

　　首先，物業(yè)同意成立業(yè)委會。

　　其次，針對會所被占用的問題，物業(yè)稱，若是商業(yè)會所，那么會按照當(dāng)前的正常情況繼續(xù)營業(yè)，若是娛樂會所，那么將收回會所作為業(yè)主們的活動中心。

　　第三，關(guān)于停車問題，物業(yè)公司答復(fù)：目前(未成立業(yè)委會之前)停車費(fèi)按照原來的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，之后再結(jié)合市物價局相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定，最終由業(yè)委會制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四，關(guān)于飲用水問題。物業(yè)回復(fù)將停用井水，換為自來水，待業(yè)委會成立后監(jiān)督物業(yè)拆除管道。后期業(yè)委會人員也會定期對自來水進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)督及檢測。另外，物業(yè)公司還答應(yīng)立即對垃圾問題、電梯問題等立即進(jìn)行整改。