連續(xù)的低溫天氣，給城市供暖帶來壓力。為了讓廣大住戶過上一個溫暖的春節(jié)，蘭州市城關(guān)區(qū)緊急啟動嚴(yán)寒期供熱應(yīng)急預(yù)案，全區(qū)供熱企業(yè)需根據(jù)氣溫情況適時調(diào)整供熱參數(shù)，保證供熱質(zhì)量，并對供熱企業(yè)進(jìn)行“定時不定點、定點不定時”全區(qū)域、多點位測溫，開展安全生產(chǎn)大排查，成立供熱安全生產(chǎn)督查組對供熱站、換熱站及供熱管網(wǎng)搶修現(xiàn)場進(jìn)行全面督查。

　　嚴(yán)寒期 住戶希望暖氣熱一點

　　自今年1月以來，蘭州市迎來一輪明顯降溫，近幾日低溫天氣仍在繼續(xù)，城關(guān)區(qū)部分住戶向本報新聞熱線8119000反映暖氣不熱的情況。市民馬先生家住甘家巷26號，他說家里室溫11℃~12℃已經(jīng)有半個月了，供熱質(zhì)量一直不好，希望供熱站能上門測溫�！巴饷嫣鞖夂芾�，暖氣應(yīng)該更熱一點�！�

　　住在鄧家巷的秦先生反映稱，家中比較冷，室溫達(dá)不到18℃。采訪中，還有一些住戶反映分時供暖、間歇供暖的問題。紅山根西路的一位住戶稱，他家的暖氣每天下午基本沒溫度，到晚上稍好一點，有時半夜就停了，室溫時高時低。

　　全區(qū)域測溫 成立供熱安全生產(chǎn)督查組

　　為保障城關(guān)地區(qū)居民的正常供熱，讓他們度過一個溫暖的春節(jié)，城關(guān)區(qū)房管局、區(qū)物管辦緊急啟動嚴(yán)寒期供熱應(yīng)急預(yù)案，多措并舉，全力保障供熱穩(wěn)定安全。按照要求，城關(guān)區(qū)供熱企業(yè)需根據(jù)氣溫情況，適時調(diào)整供熱參數(shù)，采取熱網(wǎng)、熱換站升溫、升壓措施，保證供熱質(zhì)量。同時，城關(guān)區(qū)物管辦聯(lián)合街道物管辦對供熱企業(yè)進(jìn)行“定時不定點、定點不定時”全區(qū)域、多點位測溫。城關(guān)區(qū)將加強供熱安全管理，開展安全生產(chǎn)大排查活動，要求供熱企業(yè)對各自設(shè)備和供熱管網(wǎng)進(jìn)行全方位排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，徹底消除安全隱患，并成立供熱安全生產(chǎn)督查組，對供熱站、換熱站及供熱管網(wǎng)搶修現(xiàn)場進(jìn)行全面督查，確保安全措施有效落實。在服務(wù)和應(yīng)急保障方面，供熱企業(yè)嚴(yán)格落實24小時值班制度，隨時為用戶提供各種服務(wù)，制定應(yīng)急搶修預(yù)案，遇到突發(fā)事件及時處置。此外，城關(guān)區(qū)還將引導(dǎo)加強采暖費收繳力度，要求供熱企業(yè)抽調(diào)專人加大熱費收繳力度，動員住戶及時繳費，保障供熱企業(yè)有充足的購氣資金。遇到特殊情況，區(qū)物管辦、街道、社區(qū)工作人員積極配合供熱企業(yè)上門催繳熱費。對于無正當(dāng)理由惡意拖欠費用的，通過依法訴訟、媒體曝光等多種方式予以解決。（記者 馬莉）