近日，家住皋蘭路街道王家莊社區(qū)舊大路189號(hào)的居民來(lái)到社區(qū)，反映他家的衛(wèi)生間下水道堵塞問(wèn)題，希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)處理。社區(qū)工作人員聽(tīng)到居民介紹了具體情況后，陪同居民來(lái)到家里，發(fā)現(xiàn)下水已經(jīng)外溢到地面。經(jīng)了解，樓上樓下的鄰居共用一個(gè)下水管線，樓下是門面房，沿街下水管道窨井蓋封住了。又因?yàn)楣艿朗褂枚嗄昀匣�，所以存在下水堵塞�?wèn)題。尤其是住在一、二層樓的居民苦不堪言。社區(qū)工作人員積極思考解決辦法，并與清掏公司聯(lián)系協(xié)商，清掏公司楊經(jīng)理本著做好事獻(xiàn)愛(ài)心收取了適當(dāng)成本費(fèi)用，并對(duì)該下水道進(jìn)行了疏通，現(xiàn)已經(jīng)解決189號(hào)居民樓下水堵塞問(wèn)題，還居民一個(gè)衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境。社區(qū)工作人員同時(shí)對(duì)周邊居民進(jìn)行文明意識(shí)的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)鄰里互助和溝通，營(yíng)造居民良好的生活環(huán)境。