為持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)整治行動深入進(jìn)行，鞏固專項(xiàng)整治行動整治成效，促使路政執(zhí)法服務(wù)提質(zhì)增效，秦安大隊(duì)在當(dāng)事人處理路損案件時(shí)，對相對人答疑解惑，讓其明晰自身權(quán)利及義務(wù)。

在路損案件處理過程中，了解到相對人對路政執(zhí)法流程、賠償款項(xiàng)及額度有疑問，為了使其更了解自身權(quán)利和義務(wù)，大隊(duì)執(zhí)法人員先是詳細(xì)向相對人介紹了路政執(zhí)法流程及相關(guān)法律法規(guī)，帶領(lǐng)相對人觀看辦公區(qū)域執(zhí)法流程、當(dāng)事人權(quán)利、路產(chǎn)損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)等制度展示牌，并對每一塊制度展示牌詳細(xì)講解，讓其打消疑惑，明晰責(zé)任。并在事故處理后，邀請當(dāng)事人對大隊(duì)路政執(zhí)法人員進(jìn)行“二維碼評價(jià)”，征求對路政工作的意見和建議，進(jìn)一步推進(jìn)專項(xiàng)整治行動走深走實(shí)，增加路政執(zhí)法的透明度。

為了深入推進(jìn)專項(xiàng)整治行動取得實(shí)效，推進(jìn)“三項(xiàng)制度”進(jìn)一步落實(shí)，秦安大隊(duì)將持續(xù)刀刃向內(nèi)自我革新，以提升執(zhí)法效率，提升服務(wù)水平，同時(shí)加大宣傳力度，樹立良好形象，多措并舉取推進(jìn)專項(xiàng)整治行動順利收官。

(供稿：張晶  校閱：時(shí)昌杰）

單位：秦安高速公路路政執(zhí)法大隊(duì)

供稿：張晶、時(shí)昌杰