總有一種力量,讓我們守望初心,砥礪前行。2019年,秉承著“公益體彩、樂(lè)善人生”的理念,甘肅體彩人在隴原大地用責(zé)任、堅(jiān)守、擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)了濃墨重彩的新篇章,提前57天完成年度銷(xiāo)售任務(wù),市場(chǎng)份額已占據(jù)半壁江山,高質(zhì)量完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。這份成績(jī)是甘肅體彩管理的改革優(yōu)化,星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)定和升級(jí)以及大力培育市場(chǎng)帶來(lái)的。
小愛(ài)鑄大善,微光匯星河!伴隨著銷(xiāo)售任務(wù)的完成,體彩募集的公益金更是遍地開(kāi)花,將大愛(ài)灑向隴原,公益行動(dòng)呈現(xiàn)出了多維度、廣覆蓋、受益廣、影響大的特色,精彩生動(dòng)地詮釋了“公益體彩、樂(lè)善人生”的理念。
銷(xiāo)售任務(wù)提前完成
努力生長(zhǎng),就能成為世間最美的風(fēng)景。
數(shù)據(jù)顯示,截至12月24日,甘肅體彩2019年總銷(xiāo)量33.58億元,在全國(guó)排名23位,籌集公益金超過(guò)8.2億元,占據(jù)甘肅彩票市場(chǎng)的“半壁江山”。今年,甘肅體彩提前57天完成甘肅省體育局下達(dá)的全年目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)。
對(duì)經(jīng)歷了2019年風(fēng)雨的甘肅體彩人而言,這一成績(jī)來(lái)之不易。今年,中國(guó)彩票市場(chǎng)因政策調(diào)整,面臨重重困難和發(fā)展阻礙,甘肅體彩在這種情勢(shì)下逆勢(shì)而上,提前完成目標(biāo)任務(wù),付出的艱辛和努力可想而知。
2019年1月,有關(guān)《通知》要求減少高頻快開(kāi)游戲開(kāi)獎(jiǎng)次數(shù),導(dǎo)致體彩總銷(xiāo)量同比大幅下降。由于我省高頻快開(kāi)游戲占主導(dǎo)位置,所以我省體育彩票整體銷(xiāo)售市場(chǎng)受到的影響更大。同時(shí),競(jìng)猜游戲降低返獎(jiǎng)比例的規(guī)定,成為2019年體育彩票銷(xiāo)售市場(chǎng)的又一制約因素,讓近兩年以來(lái)我省傾盡全力打造的、已開(kāi)始逐步收到實(shí)際成效、銷(xiāo)售穩(wěn)步提升的競(jìng)猜游戲在關(guān)鍵時(shí)刻又遭重創(chuàng)。受政策調(diào)整,體育彩票的銷(xiāo)售面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
如何才能改變這種被動(dòng)的體彩銷(xiāo)售局面呢?甘肅省體彩中心審時(shí)度勢(shì),在省體育局黨組的正確指導(dǎo)下,及時(shí)做出策略性調(diào)整和系統(tǒng)性改進(jìn),將競(jìng)猜和即開(kāi)型玩法作為2019年新的主打產(chǎn)品,借助近兩年著力實(shí)行的管理體制改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善和優(yōu)化管理模式,狠抓網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ),完善培訓(xùn)體系,不斷加強(qiáng)公信、公益宣傳。
圍繞加強(qiáng)渠道合規(guī)管理,甘肅省體彩中心將責(zé)任彩票管理機(jī)制與多業(yè)態(tài)、多層次的渠道體系建設(shè)相結(jié)合,在實(shí)體渠道拓展、優(yōu)化布局、網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)、完善代銷(xiāo)合同等工作中融入責(zé)任彩票理念與管理要求。
常去體彩店購(gòu)買(mǎi)體彩的彩民會(huì)發(fā)現(xiàn),今年以來(lái),體彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都在升級(jí)換代,店內(nèi)環(huán)境更溫馨了,醫(yī)療急救箱、飲水機(jī)、滅火器等設(shè)備配備了,游戲玩法介紹也更加詳細(xì)了。省體彩中心還為全省1000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)多媒體信息推送顯示系統(tǒng)——體彩之窗,通過(guò)文字、圖片和視頻相結(jié)合的形式,每日持續(xù)向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布最新的體彩資訊、開(kāi)獎(jiǎng)信息和玩法介紹等內(nèi)容,提高了體彩銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的信息化水平,做到形式新穎、信息準(zhǔn)確及時(shí),受到了廣大彩民的稱(chēng)贊和歡迎。
除此之外,面對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的劇變,甘肅省體彩中心在全省范圍內(nèi)拓展即開(kāi)型體育彩票的行業(yè)銷(xiāo)售渠道。通過(guò)與煙草等百貨銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合作,進(jìn)一步提升即開(kāi)型體育彩票的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),今年以來(lái)在全省范圍內(nèi)新增加合作銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)90個(gè),為銷(xiāo)量提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
12月2日,甘肅省體彩中心再傳捷報(bào):我省即開(kāi)型體育彩票累計(jì)銷(xiāo)售2.2億元,籌集公益金4407萬(wàn)元,市場(chǎng)份額達(dá)到50.51%,同比2018年增幅為19.73%,銷(xiāo)量增長(zhǎng)3631萬(wàn)元。提前29天完成2019年全年的目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),扭轉(zhuǎn)了7年連跌的局面。
改革創(chuàng)新 奮發(fā)有為
凡心所向,素履以往;踏夢(mèng)前行,聚力生長(zhǎng)。
改革改出新活力,創(chuàng)新創(chuàng)出新動(dòng)能。成長(zhǎng)中的甘肅體彩堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,把握市場(chǎng)目標(biāo)方向抓改革、瞄準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域抓改革、務(wù)求工作實(shí)效抓改革。依據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》、《彩票條例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)法律法規(guī),甘肅省體彩中心充分運(yùn)用市場(chǎng)化思維構(gòu)建新型的彩票營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍,著力提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
面對(duì)彩票銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理中日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)需求,省體彩中心和全省各級(jí)管理分站積極轉(zhuǎn)變思維模式,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作技能,在人員管理中融入精細(xì)化、數(shù)字化管理模式,有效提升了管理的科學(xué)性和有效性,保證了我省體彩隊(duì)伍的健康成長(zhǎng),形成了員工隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)成了我省體彩長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。今年省體彩中心開(kāi)展了掛職交流輪崗制度。通過(guò)雙向交流,把管理分站站長(zhǎng)交流至省中心,安排到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)以邊工作邊培訓(xùn)邊學(xué)習(xí)的形式,明確省中心工作部署目的。同時(shí),把省中心的工作人員交流至管理分站,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分站的管理,了解日常管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,提升整體工作效率,更好地落實(shí)執(zhí)行省中心各項(xiàng)工作安排。通過(guò)這種交流和反饋的信息經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,做到精確了解和及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決市場(chǎng)存在的問(wèn)題,提升分站工作質(zhì)量;同時(shí)將數(shù)據(jù)化管理、系統(tǒng)化管理運(yùn)用到業(yè)務(wù)管理中,把實(shí)際工作場(chǎng)景分解成數(shù)據(jù)化管理模塊,實(shí)現(xiàn)工作管控的量化、數(shù)據(jù)化,在銷(xiāo)量分析、員工管理、研判市場(chǎng)變化等方面均采用數(shù)據(jù)分析,用數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),定期提交市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,客觀評(píng)價(jià)工作計(jì)量,為省中心的工作決策提供切實(shí)、可靠的依據(jù)。
圍繞體育彩票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)整體素質(zhì)提升,今年以來(lái),省體彩中心舉辦培訓(xùn)班,邀請(qǐng)兄弟省份專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、省內(nèi)培訓(xùn)師和我省優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售代表為廣大參訓(xùn)人員分別從《責(zé)任彩票》、《即開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)技巧及生動(dòng)化展示》、《概率基礎(chǔ)知識(shí)》、《競(jìng)彩足球》、《競(jìng)彩籃球》、《營(yíng)銷(xiāo)技巧》和《網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)及行業(yè)發(fā)展分析》七個(gè)方面做詳細(xì)的講授和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的分享。通過(guò)培訓(xùn),讓參訓(xùn)銷(xiāo)售代表在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮所長(zhǎng),提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,為我省體育彩票邁入新臺(tái)階貢獻(xiàn)力量。
他山之石,可以攻玉。通過(guò)借鑒先進(jìn)省份管理經(jīng)驗(yàn),省體彩中心進(jìn)一步強(qiáng)化了決策職能,充分發(fā)揮購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、委托、引進(jìn)等多種形式開(kāi)發(fā)和挖掘本省的彩票市場(chǎng)潛力。借助外力,包括經(jīng)驗(yàn)、資金、知識(shí)、智力的介入,提升省體彩中心的運(yùn)營(yíng)能力。
為推進(jìn)彩票銷(xiāo)售融合發(fā)展,省體彩中心改變了傳統(tǒng)的彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,積極引入專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念和運(yùn)營(yíng)模式,以深度挖掘市場(chǎng)潛力;整合三大玩法營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,以提升體育彩票整體品牌為目標(biāo),開(kāi)展節(jié)奏統(tǒng)一的品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);優(yōu)化銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu),提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,挖掘市場(chǎng)潛力,縮小區(qū)域發(fā)展差異;積極拓展其他社會(huì)渠道,變彩票由中心專(zhuān)營(yíng)為全社會(huì)的推廣行為,實(shí)現(xiàn)跨界融合和資源的共享。
在創(chuàng)新融合上,體育彩票也玩起了跨界。“當(dāng)駝鈴聲響起,風(fēng)吹過(guò)沙丘,敦煌的壁畫(huà)徐徐展開(kāi),飛天從畫(huà)面中翩然而至……”這樣的畫(huà)面會(huì)將每個(gè)人都帶到遙遠(yuǎn)的古代絲綢之路上。這并不是什么古裝劇里的特效鏡頭,而是10月29日在北京751動(dòng)力廣場(chǎng)舉行的中國(guó)體育彩票“國(guó)風(fēng)之光,燃動(dòng)善舉”發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。本次活動(dòng),中國(guó)體育彩票不僅通過(guò)獨(dú)有的即開(kāi)型體育彩票游戲“頂呱刮”這一載體,傳播敦煌文化,也借助科技和創(chuàng)新手段,開(kāi)啟了全新公益玩法。體育彩票攜手體彩APP和支付寶平臺(tái),聯(lián)合推出的這款基于即開(kāi)游戲頂呱刮為核心的AR互動(dòng)游戲,注入了國(guó)風(fēng)元素的頂呱刮,帶來(lái)的是全新文化之旅體驗(yàn)。借此吸引更多年輕人參與到公益事業(yè)中來(lái),讓公益體彩主動(dòng)作為更加出彩。
面對(duì)全國(guó)彩票市場(chǎng)銷(xiāo)售市場(chǎng)的變化,甘肅體彩人更是把“不忘初心 牢記使命”的學(xué)習(xí)成果持續(xù)轉(zhuǎn)化,以“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴(lài)、健康持續(xù)發(fā)展的國(guó)家公益彩票”為目標(biāo),借助一個(gè)個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的銷(xiāo)售員,在全社會(huì)樹(shù)立起體彩系統(tǒng)誠(chéng)實(shí)守信的良好形象,詮釋責(zé)任體彩的使命擔(dān)當(dāng),從深化改革、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、游戲宣傳、市場(chǎng)培育、公益活動(dòng)等多個(gè)方面推進(jìn)全省體彩的各項(xiàng)工作,為2019年的銷(xiāo)量再創(chuàng)新高而不懈努力!
公益體彩 一路風(fēng)行
一張張?bào)w育彩票不僅是一次有趣的游戲體驗(yàn),更成為一種大眾踐行公益的有效方式。中國(guó)體育彩票統(tǒng)一發(fā)行25年來(lái),已累計(jì)籌集公益金超過(guò)5000億元,其中甘肅省體彩中心已累計(jì)籌集公益金67.17億元,為我省教育助學(xué)、扶貧事業(yè)、醫(yī)療救助、抗震救災(zāi)、文化和體育等公益事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的資金支持。
今年1月23日,甘肅體彩就為隴南宕昌縣何家堡缸溝村五保家園的23名“五保”老人贈(zèng)送了毛毯、米、面、油等生活物資;2月18日,又為張掖市臨澤縣平川鎮(zhèn)平川村的貧困戶(hù)贈(zèng)送了棉衣等相關(guān)生活物資,給困難群體送上了一份來(lái)自中國(guó)體育彩票的關(guān)懷和慰問(wèn),類(lèi)似這樣的活動(dòng)每年都有許多次。
體育彩票是引領(lǐng)大眾參與體育健身的重要力量,在體育彩票的助力下,我省越來(lái)越多的群眾參與到了體育健身運(yùn)動(dòng)中來(lái)。從“社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”到2019年蘭州國(guó)際馬拉松體育文化嘉年華系列活動(dòng);從贊助蘭州體博會(huì)到助力甘肅省第三屆體育舞蹈大賽;從助力甘肅省各市州開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)到中國(guó)體育彩票全國(guó)象棋“民間棋王”爭(zhēng)霸賽甘肅賽區(qū)市級(jí)棋王比賽項(xiàng)目;從“中國(guó)體育彩票國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)隴原公益行”活動(dòng)到扶貧華池縣喬川鄉(xiāng);從第三屆甘肅定西漳縣鐘鼓旗山分會(huì)場(chǎng)登山到2019“蘭山·跑嗨”健身活動(dòng);從對(duì)我省2019年度兩位體彩關(guān)愛(ài)救助項(xiàng)目資助對(duì)象捐贈(zèng)到開(kāi)展2019年“公益體彩 快樂(lè)操場(chǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目……每一項(xiàng)活動(dòng)都是貼近百姓、貼近生活的民生工程,讓群眾對(duì)體彩的認(rèn)可度不斷提升。
這些賽事活動(dòng)的舉辦,實(shí)現(xiàn)了群眾與體育彩票的零距離接觸。今年舉辦的中國(guó)體育彩票全國(guó)象棋“民間棋王”爭(zhēng)霸賽上,體育彩票將象棋賽的比賽場(chǎng)地從以往緊張嚴(yán)肅的專(zhuān)業(yè)賽場(chǎng),挪到了氛圍輕松的體彩實(shí)體店,深入民間,貼近群眾,方便往來(lái)的購(gòu)彩者和百姓大眾參與比賽,共同體驗(yàn)象棋運(yùn)動(dòng)的魅力。
11月21日,省體彩中心在華池縣懷安中心小學(xué)開(kāi)展了“公益體彩 快樂(lè)操場(chǎng)”活動(dòng)的捐贈(zèng)儀式。 2019年度甘肅省的“快樂(lè)操場(chǎng)”捐贈(zèng)活動(dòng)從這里開(kāi)啟后,將繼續(xù)載愛(ài)起航,在我省各市州的貧困地區(qū)小學(xué)陸續(xù)開(kāi)展,為孩子們?cè)谶@個(gè)寒冷的冬季送去來(lái)自中國(guó)體育彩票的溫暖愛(ài)心。截至目前,省體彩中心已連續(xù)7年為我省近200所貧困地區(qū)中小學(xué)送去了急需的體育器材,讓愛(ài)的陽(yáng)光灑滿(mǎn)了校園。
公益體彩作為國(guó)家公益事業(yè),扶貧路上從未缺席。省體彩中心為貫徹總局體彩中心的公益扶貧理念,積極落實(shí)甘肅省體育局的精準(zhǔn)扶貧指導(dǎo)思想,多年來(lái)一直堅(jiān)持走在扶貧路上。今年以來(lái),省體彩中心分別為我省體育局對(duì)口扶貧的華池縣喬川鄉(xiāng)開(kāi)展了公益捐贈(zèng)活動(dòng),為喬川鄉(xiāng)九年制學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值20萬(wàn)元的教學(xué)器材,還先后為鐵角城村和楊灣灣村學(xué)校的孩子們捐贈(zèng)了66套校服,為鐵角城村捐贈(zèng)了路燈30套。路燈工程是扶貧攻堅(jiān)工作中的亮心工程,當(dāng)30套路燈豎立在馬路兩側(cè)之后,夜晚的鐵角城村和其他有路燈的村莊一樣亮了,進(jìn)一步彰顯了“公益體彩 樂(lè)善人生”的體彩精神。
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