7月23日，市民李先生向本報新聞熱線96555反映，在蘭州東崗立交橋下，12路、110路和117路都在此停靠發車。但這3條線路公交車發車地點不固定，一會兒在橋下，一會兒在馬路邊，讓乘客來回奔波無所適從。建議蘭州公交集團能將這3路車的發車點固定住。

　　李先生說，22日出行高峰期，他在東崗立交橋下乘坐12路公交車時，發現附近沒有設站點，一會兒一輛12路車停橋下，一會兒另一輛12路車又停在馬路邊上，搞得乘客尤其是老年人無法適應。更令他不解的是，當他到調度站詢問站點到底在哪兒時，調度站工作人員竟然沒理睬他。蘭州公交五公司服務科工作人員稱，將向運調部門反映此事，盡快規范司機服務行為。

　　本報首席記者張繼培