中國甘肅在線蘭州訊 4月9日下午4點(diǎn)多，一位男士急匆匆跑進(jìn)秀川加油站著急地說：“兄弟，幫幫忙！給我賣點(diǎn)油”。現(xiàn)場的員工看到緊張的男士忙詢問怎么回事，經(jīng)了解原來該男士因疫情被封了20多天，車子之前就沒油了，今天好不容易解封就趕緊來加油，可還沒開到加油站就熄火了，怎么也打不著，這才跑來加油站求助。

“師傅，您別著急，現(xiàn)在買散裝汽油要單位或社區(qū)的證明呢！您車離這兒遠(yuǎn)嗎？”“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，就在前面呢！”男士指著加油站入口方向。正巧碰到片區(qū)經(jīng)理曹軍元，曹經(jīng)理忙安慰男士：“沒事，您別擔(dān)心，您來到我們的加油站，我們一定想辦法給您把油加上”說完他叫上站內(nèi)員工：“這車離咱們站不遠(yuǎn)，我們過去幫忙推一把，推進(jìn)來給師傅把油加上。”

曹經(jīng)理帶著員工來到停車地點(diǎn)，男士一路上歉意地說“實(shí)在太不好意思了，真是太給你們填麻煩了！”，曹經(jīng)理安慰他道：“沒事沒事，都是舉手之勞，誰在外面還不碰上個(gè)簡單的難事，有啥事你找我們就對(duì)了”。站外的一段路正巧遇上施工，路面坑洼不平，雖然有點(diǎn)費(fèi)勁，但大家一起努力很快就將車輛推進(jìn)了加油站。男士看到大家都滿頭大汗，不斷地表達(dá)著歉意和感謝地話，還要請(qǐng)大家喝飲料，但被曹經(jīng)理婉言謝絕：“您能來這里加油，遇到問題能想到我們，說明我們不止是服務(wù)關(guān)系，更是朋友關(guān)系，我們中石油的人最愛交朋友，對(duì)朋友都是熱心幫助！朋友之間不需要那么客氣！”“您說地對(duì)，我們是朋友，感謝朋友們！”

贈(zèng)人玫瑰，手留余香。把顧客當(dāng)朋友，真誠幫助顧客解決困難，讓加油站不僅僅銷售油品，還成為廣大顧客的溫暖驛站，這是我們永遠(yuǎn)的追求。

供稿七里河片區(qū)秀川加油站   趙琳婕