從機關公文到城市廣告到新聞媒體，不規范用字越來越少;從街頭百姓到窗口服務部門到大小會議，說普通話的越來越多……“說普通話，寫規范字”漸漸成為黃河第一彎這個小縣城的文明習慣。瑪曲縣語言文字工作按照“一個目標、兩條腿走路、三個結合、四項任務”的語言文字工作思路，全面深入宣傳語言文字政策法規，積極引導廣大群眾樹立科學的語言觀，構建與社會相適應的和諧語言生活。

　　強化工作機制 立足四個到位

　　瑪曲縣委、縣政府高度重視語言文字工作，把語言文字工作納入精神文明建設和政府工作的重要議事日程。為使語言文字工作得以順利開展，縣語委堅持強化制度建設，首先成立指導組和督查組，形成指導、檢查、監督三位一體的語言文字工作管理網絡，設立專門的辦公場所，工作經費納入全縣年度財政預算，實現人員、機構、經費的三落實。縣語委與各成員單位簽訂工作目標責任書，從組織領導、制度建設、資料考核、工作績效等多方面，對語言文字工作進行考核和管理，落實語言文字工作各項措施。

　　為迎接國家三類城市語言文字工作評估，瑪曲縣立足組織建設到位、執法督查到位、工作措施到位、督查考核到位“四個到位”推進工作開展。成立了語言文字工作領導小組、迎接國家三類城市語言文字達標評估工作領導小組及宣傳督查和業務指導小組。各成員單位全部成立了語言文字工作機構，制定迎評方案和工作推進表，各項工作層層有目標、處處有落實。縣語委先后組織召開了三類城市語言文字評估工作動員會、培訓會、協調會、督辦會，組織語委辦工作人員專程赴夏河、卓尼兩縣考察學習，保證各項工作的扎實推進。定期開展達標和評估過程中政策法規、評估細則的宣傳和督查。語委辦通過編發語言文字工作簡報，一手抓經驗推廣和樹立典型，一手抓問題排查和整改指導，形成了指導及時、整改落實的工作局面。

　　創新工作思路 造濃工作氛圍

　　為營造良好的語言文字工作環境，提高廣大市民對語言文字工作的知曉率和參與度，縣語委辦先后組織開展了“啄木鳥行動”、街頭義務宣傳、街頭咨詢、演講比賽、征文評比大賽等系列特色活動，累計印發語言文字知識問答、城評指導手冊、一法一條例等宣傳品2000余冊;各語委成員單位張貼了普通話宣傳標語，制作了宣傳展板和推廣普通話提示牌近300塊;懸掛宣傳標語60余幅(條);在縣電視臺播出語言文字專題節目和公益廣告100多次;通過“瑪曲縣政府信息網”、“魅力瑪曲客戶端”、“瑪曲縣語言文字工作群”發布語言文字工作信息數十條，全面提高廣大市民對語言文字工作的知曉率和參與度。

　　縣委宣傳部聯合其他職能部門，通過法制宣傳、推廣普及和文化傳承等有效載體，精心組織，廣泛宣傳并把語言文字規范化要求融入行業管理、城市管理和精神文明創建活動之中，開展了“建設正氣瑪曲，弘揚廉政文化”普通話演講比賽、創設良好的語言文字規范化環境，營造了珍愛國家通用語言文字，弘揚傳承中華語言文化的濃厚氛圍。縣電視臺嚴格執行三級審稿制度，嚴把稿件關，對影視屏幕用字、廣告用字提出規范要求;縣政府網站針對欄目特點，制定不同的信息情況檢查記錄表，對欄目內容進行逐項校對，確保無差錯。全民講普通話，寫規范字，進一步促進了該縣語言文字工作的深入開展。

　　突出一個主題，彰顯工作成效

　　圍繞“規范語言文字工作，建設和諧新瑪曲”這一主題，縣語委堅持以語言文字工作的顯著成效，提升瑪曲文化內涵和城市品位。縣語委通過“語言文字規范化示范校(園)”、“文明用語示范崗”、“文明用字示范街”、緊扣“依法推廣普通話，提升國家軟實力”為主題開展“推普周”系列活動等創建活動，實現了“普通話初步普及，漢字的社會應用基本規范”的目標。

　　為強化黨政機關對語言文字工作的引領作用，縣政府辦公室以文件的形式對語言文字工作出臺制度，規范審核程序，嚴格發文要求。縣精神文明辦公室將語言文字工作納入“文明機關”創建活動之中;縣教育局以“語言文字規范化學校”建設為抓手，要求全縣學校以普通話為校園語言;縣工商局、住建局、尼瑪鎮等部門積極配合縣語委，對廣大市民講解規范用字知識，對不規范用字進行排查整改;縣委組織部、縣人社局聯合發文，明確要求在公務員錄用中嚴把語言文字關;縣語委辦先后3次邀請州語言文字工作委員會專家對縣語委辦工作人員、全縣語委成員單位分管領導及語言文字工作專干進行了專業培訓。同時，甘南州普通話測試中心組成專家團對全縣公共服務行業、機關工作人員、教師進行了為期6天的普通話培訓，報名參訓人數達1500人。參加測試1385人，測試率為92.3%。

　　學校是語言文字工作的主陣地。瑪曲縣各級各類學校將強化語言文字工作與繁榮校園文化相結合，把語言文字規范化要求落實到教師隊伍建設、德育教育活動及課堂教學活動中。縣城區各學校(園)將“說普通話、寫規范字”納入了教師的業務考核。縣教育局、縣語委辦組織舉辦了全縣教育系統“踐行核心價值觀，樹立教師新形象”普通話演講比賽;城區各學校相繼組織學生開展了“普通話演講”“國學經典誦讀”“漢字聽寫大賽”“書法繪畫比賽”“少年向上，真善美伴我行”讀書活動等活動;組織教師進行“三筆一話基本功大賽”等活動，不斷提升師生的語言文字應用水平。瑪曲縣中心幼兒園結合幼兒特點創設濃厚的語言文字環境，不定期地舉行幼兒“故事大王”評比活動，讓每一個幼兒都有展示的平臺。各學校以“語言文字規范化示范校”為創建目標，目前，縣城關九年制學校、縣第一藏族小學申報了州級語言文字規范化示范校創建，現待評估驗收。

　　同時，縣語委主動與縣內各企事業單位對接，動員各單位把語言文字工作與提高職工素質，優化行業形象結合起來，著力提高從業人員規范用語用字的能力和水平。縣人民醫院不斷健全規章制度，把規范服務用語、規范書寫處方病歷與提高醫療服務質量，提高患者滿意度結合起來，構建和諧的醫患關系;縣郵政局、移動公司、電信公司等單位開展“文明服務、微笑服務”活動，要求工作人員接待顧客，接聽電話必須使用普通話，堅持把普通話作為第一服務用語，并積極利用電子屏幕、橫幅、條幅積極營造語言文字規范化氛圍，為語言文字工作推波助力。