徽縣嘉陵鎮(zhèn)把矛盾糾紛排查調(diào)處當(dāng)作關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，實施"民情走訪"工作機制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。2008年6月份以來，共召開協(xié)調(diào)分析會16次，化解重大矛盾糾紛28件。民情走訪共解決涉及群眾切身利益的合作醫(yī)療、土地征用、特困戶救助、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等難題60多件，矛盾糾紛調(diào)處率達到97.8%，受到群眾廣泛好評。

嘉陵鎮(zhèn)深入開展"萬名干部下基層集中排查調(diào)處矛盾糾紛"活動，成立了由各村包片領(lǐng)導(dǎo)帶隊，村支部書記、駐村干部、綜治專干、村治保調(diào)解主任以及合作社長為成員的工作隊，到村社、到農(nóng)戶家中開展各類矛盾糾紛排摸調(diào)處。按照排查出的矛盾糾紛責(zé)任不落實不放過，問題不解決不放過，隱患不消除不放過，調(diào)處結(jié)論不清楚不放過，調(diào)處結(jié)束仍舊上訪不放過的"五不放過"原則，積極建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機制，促進工作向縱深發(fā)展。在全鎮(zhèn)16個村設(shè)立了群眾來訪接待室，由駐村干部和村綜治專干輪流值班，接待解答來訪群眾各種訴求。定期召開鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、民政所、農(nóng)技站、農(nóng)經(jīng)站等組織為成員單位的協(xié)調(diào)分析會，研究解決矛盾糾紛排查調(diào)處過程中遇到的難點問題。堅持開展民情走訪，進村入戶現(xiàn)場辦公，從源頭上防止各類矛盾糾紛發(fā)生。鎮(zhèn)黨委、政府還設(shè)立矛盾糾紛排查調(diào)處舉報信箱，公布投訴舉報電話，提高工作透明度。實行黨委成員信訪接待日制度，交辦轉(zhuǎn)辦群眾來信來訪，及時反饋信息，做到事事有落實，件件有回音。