12月26日，蘭新高鐵迎來一周歲生日。一年來，蘭新高鐵圍繞“一帶一路”發展戰略，深度融合文化旅游、城市發展、民生建設、環境保護等多個領域，催生了旅游經濟，釋放了貨運能力，使甘肅、青海、新疆三省區一舉跨入高鐵時代，也使大西北人民感受到了高鐵時代的“極速生活”。截至目前，蘭新高鐵累積發送旅客418萬人次，日均發送旅客11453人，單日發送旅客最高紀錄13483人。其中蘭州西站累積發送旅客178萬人，單日最高紀錄1.03萬人；張掖西站累積發送旅客120萬人；嘉峪關南站累積發送旅客46萬人。

　　加快同城化商圈形成帶動旅游業發展

　　蘭新高鐵以其安全快捷、低碳環保、票價合理等優勢，在大幅壓縮時空距離的同時，加快了同城化商圈的形成步伐，帶動了旅游業的快速發展，開啟了甘、青、新三省區民俗風情游的新時代，催生了一批新的旅游項目。從奔騰的黃河到世界文化藝術寶庫莫高窟，以及軍馬草原、國家地質公園、嘉峪關城等旅游勝地，成為人們絡繹不絕、常態化出游的新選擇。特別是到山丹、張掖、嘉峪關三日游的人數明顯增加。蘭新高鐵開通以來，嘉峪關車務段管內嘉峪關南、酒泉南等6個高鐵站發送旅客突破百萬大關。2015年上半年，嘉峪關接待游客198.45萬人，同比增長38.32%；實現旅游收入12.68億元，同比增長38.85%。

　　蘭新高鐵運營一周年，絲綢之路沿線城市“經濟版圖”得到優化，城市發展潛力被激活，河西走廊風電、光伏產業依托高鐵“借船出海”、借勢發力，千余座高大的風電塔、萬畝光伏發電產業綿延在戈壁灘上。其中，被外界譽為“七彩仙境”、“夢幻之地”、“攝影天堂”的張掖丹霞景區接待游客突破100萬人次，標志著張掖丹霞已躋身全國知名大景區行列，高鐵拉動張掖在旅游業改革發展的實踐中寫下了濃墨重彩的一筆。

　　提升服務品質打造特色高鐵品牌

　　據了解，為打造全國一流高鐵品牌，蘭州鐵路局主動順應國家加快西部發展戰略，以滿足人民群眾“三個出行”目標為著力點，明確了“開放、交流、融合”的高鐵服務定位，提出了服務軟環境由“單一”向“多樣”延伸、服務大環境由“普通”向“增值”拓展的發展方略，推出了“西部高鐵·飛天馨路”、“西部高鐵·敦煌之星”兩大高鐵服務品牌，將“情感融入、文化塑形、形象體現”引入品牌建設管理，精心創建蘭州西站“飛天馨路服務臺”、“飛天馨路導購臺”、“飛天馨路問詢臺”等系列品牌服務方案，不斷完善“飛天馨路”品牌的硬件設施，成功打造出蘭州西站“飛天馨路”、張掖西站“飛天馨路·七彩丹霞”、民樂站“飛天馨路·扁渡花海”、嘉峪關南站“飛天馨路·魅力雄關”等一批高鐵站車服務品牌，成為鑲嵌在蘭新高鐵上的顆顆璀璨明珠。

　　同時，蘭州鐵路局提出“瞬間感動、一路溫馨、全程溫暖”的服務理念和“微笑式服務、提醒式服務、傾聽式服務、無干擾服務”4項服務法，進一步規范用好13種服務語言，做到“三米之內見微笑，一米之內見問候”。截至12月9日，“西部高鐵·敦煌之星”涌現好人好事810件，收到旅客來信來電表揚656次。

　　去年的12月26日，世界一次性建設里程最長的、中國首條高海拔地區高速鐵路、西北地區首條高鐵——蘭新高鐵正式開通運營，動車組列車不僅首次穿越了祁連山脈，而且把甘肅河西走廊的張掖、酒泉、嘉峪關、玉門推向了西部旅游經濟開放的前沿，也讓甘肅省一舉邁入了“高鐵時代”。回首這一年，蘭新高鐵不僅縮短了甘青新三省區間的時間距離，更改變了沿線出行生活方式，使得旅客能夠工作與生活間自由快捷切換。同時，高鐵也帶動了沿線城市的旅游觀光，使得蘭州成為西北游最便捷的出發地。

　　一年來，蘭新高鐵圍繞“一帶一路”發展戰略，深度融合文化旅游、城市發展、民生建設、環境保護等多個領域，帶火了旅游經濟，釋放了貨運能力，促使甘肅、青海、新疆三省區一舉跨入高鐵時代，也使大西北人民感受到了高鐵時代的“極速生活”，對進一步加強區域戰略合作、經濟發展、民族團結等方面起到了積極的助推作用。據了解，自蘭新高鐵開通以來，嘉峪關車務段管內嘉峪關南、酒泉南等6個高鐵站發送旅客突破百萬大關。2015年上半年，嘉峪關接待游客198.45萬人，同比增長38.32%；實現旅游收入12.68億元，同比增長38.85%。截至10月20日，被外界譽為“七彩仙境”、“夢幻之地”、“攝影天堂”的張掖丹霞景區接待游客突破100萬人次，標志著張掖丹霞已躋身全國知名大景區行列，高鐵拉動旅游業迅猛發展得到了鮮活注解。（記者 何怡璇 實習生 張肅政）