中國甘肅在線1月27日訊 據鑫報報道 (記者 沙莎 通訊員 劉振源) 隨著猴年春節的臨近,廣大消費者提前預定年夜飯的越來越多,但由于物價上調等原因,不少酒店卻定出了“只定桌數不定價格”的規矩及潛規則。為此,城關區消費者協會結合近期消費者的投訴咨詢熱點和往年年夜飯消費中遇到的糾紛,特發布消費溫馨提示:提醒廣大消費者預定年夜飯要謹慎,盡量到正規的飯店和酒店去預定。
據了解“不少市民已經在酒店預訂了年夜飯,但今年很多飯店只是預定時間和人數,或者和消費者約定了菜肴道數與品名,卻以物價上漲為由,不愿約定菜品價格,留下了消費糾紛的隱患。”在此,城關區消費者協會發布消費溫馨提示:提醒廣大消費者預定年夜飯要謹慎,盡量到正規的飯店和酒店去預定。一是預訂年夜飯要選擇口碑好的酒店,約定好飯菜質量、價格標準,還應要求店家出具一份詳細菜單,并注明主料等項目,這樣才能防范個別經營者偷工減料,隨意漲價。而即使出現糾紛也有了維權證據。另外,在能不能自帶酒水、收不收開瓶費、唱歌是否免費等其他項目和服務上,也要提前和酒店約定溝通好,以避免發生糾紛。三是消費者結賬時,還要特別留意查看賬單,防止出現個別飯店結賬時菜價“偷漲”或者多收費用的現象,并注意保留好所開據的有效憑證,四是如果發生消費糾紛,自己的權益受到損害,要及時撥打12315、12331消費者投訴舉報電話或到轄區
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