中國甘肅在線兩當(dāng)訊 為維護(hù)轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)鎮(zhèn)村治理水平提質(zhì)提效，兩當(dāng)縣城關(guān)鎮(zhèn)緊緊圍繞群眾急難愁盼問題，在踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的基礎(chǔ)上，靈活運用“四舉措”工作法扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，贏得群眾一致好評。

強(qiáng)化源頭摸排，堅持抓早抓小。充分發(fā)揮鎮(zhèn)村（社區(qū)）人民調(diào)解員、網(wǎng)格員作用，緊盯重要節(jié)點、重點人群、重點領(lǐng)域、重點場所，全面開展矛盾糾紛專項排查，主動收集各類苗頭性、傾向性隱患信息，著力做到抓早、抓小、抓苗頭，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)和初始階段，最大限度消除不和諧、不穩(wěn)定、不安全因素，確�！靶∈虏怀龃濉⒋笫虏怀鲦�(zhèn)、矛盾不上交”。

聚焦多元共治，就地化解到位。鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部主動入戶察民情、聽民意、解民憂，對可能引發(fā)矛盾糾紛的隱患提前介入、盡早化解，防止因處理不及時導(dǎo)致矛盾激化。同時，整合司法所、派出所等各方力量，積極參與各村（社區(qū)）矛盾糾紛化解工作。對調(diào)解難度較大的復(fù)雜矛盾糾紛，主動與相關(guān)單位部門溝通聯(lián)系，共同研究制定調(diào)解方案，及時有效開展化解工作，切實推動矛盾糾紛排查一起、化解一起。

健全回訪機(jī)制，避免復(fù)發(fā)反彈。建立矛盾糾紛回訪制度，對調(diào)解成功的矛盾糾紛嚴(yán)格做到“應(yīng)訪盡訪”。采取上門走訪、電話、微信等多種方式，定期跟蹤回訪，有效防止矛盾糾紛反復(fù)激化，確保做到“案結(jié)事了”。對于還存在不穩(wěn)定因素、未能一次性達(dá)成化解的矛盾糾紛，工作人員主動上門了解當(dāng)事人思想動態(tài)、傾聽訴求，積極引導(dǎo)當(dāng)事人依法反映訴求、維護(hù)合法權(quán)益，防止矛盾疊加、復(fù)發(fā)反彈。

加大宣傳力度，引導(dǎo)依法維權(quán)。利用各類節(jié)慶活動、民事直說會議等有利時機(jī)開展普法宣傳，通過集中宣講、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾講解相關(guān)法律法規(guī)，最大限度增加法治教育的受眾面，增強(qiáng)群眾的法治意識，讓群眾樹立做事守法，遇事用法的理念，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思想自覺和行動自覺，最大限度將潛在風(fēng)險隱患就地及時化解。

  ( 供稿：聶兆華）