蘭州晨報(bào)訊 (首席記者崔亞明)申請(qǐng)社會(huì)救助再也不用多個(gè)部門之間來回奔跑了！7月14日，記者從蘭州市政府了解到，為進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助以及醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、臨時(shí)救助等救助工作，加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)，確保困難群眾得到及時(shí)高效的救助，蘭州市政府辦公廳日前下發(fā)通知，決定全面建立社會(huì)救助“一門受理、協(xié)同辦理”工作機(jī)制，并從今年12月30日前全面開展“一門受理、協(xié)同辦理”業(yè)務(wù)。

　　根據(jù)規(guī)劃，蘭州市將依托各縣區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)大廳，設(shè)立統(tǒng)一的“社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口”，建立“一門受理、協(xié)同辦理”工作機(jī)制，建成功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)、管理規(guī)范的社會(huì)救助制度體系。

　　其中，各縣區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)大廳及便民服務(wù)大廳要在7月中上旬完成“社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口”的掛牌，并指定專人負(fù)責(zé)受理和轉(zhuǎn)辦工作；結(jié)合自身實(shí)際，于9月30日前制定統(tǒng)一規(guī)范的窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)內(nèi)容和流程，達(dá)到窗口標(biāo)識(shí)明顯，工作人員和工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，救助政策、工作職責(zé)、辦理流程上墻的“一明顯、二到位、三上墻”要求。

　　根據(jù)通知，社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口在接到救助申請(qǐng)事項(xiàng)后，要在3個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。各相關(guān)部門在收到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)后，要在10個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定程序?qū)徍宿k理完畢，并將辦理結(jié)果反饋至綜合救助服務(wù)窗口。社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口要在3個(gè)工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋至申請(qǐng)對(duì)象。建立前臺(tái)一門受理、后臺(tái)轉(zhuǎn)辦分辦的社會(huì)救助業(yè)務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制，并于12月30日前全面開展“一門受理、協(xié)同辦理”業(yè)務(wù)。

　　為杜絕虛假申請(qǐng)救助，蘭州市將充分發(fā)揮村(居)委會(huì)、社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等貼近群眾、熟悉民情的特點(diǎn)，協(xié)助開展救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況的核實(shí)調(diào)查、信息報(bào)送、公示監(jiān)督等工作，對(duì)生活困難群眾做到早發(fā)現(xiàn)、早救助。

　　同時(shí)，各縣區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助綜合服務(wù)窗口要建立健全檔案管理制度，分門別類將相關(guān)救助資料整理歸檔，做到檔案資料規(guī)范、真實(shí)、完整。