原標題：養老金存折 換成社保卡后 老年人適應嗎？

　　“如果說，有一天退休金存折真的被取消了，我們老年人肯定‘不樂意’……”近日，家住城關區白銀路75號的安奶奶撥打蘭州晨報96555新聞熱線向記者反映，聽說養老金存折要換為社保卡，這樣會給高齡老人們帶來諸多不便。隨后記者了解到，今年10月起，蘭州市企業職工養老保險離退休人員養老金已開始通過社保卡發放。

　　智慧信息時代，盡管銀行卡已經很普及，用途也廣泛，但是對于很多老年人來說，更習慣使用存折。存折上有多少錢，經過多少賬目流水一目了然。

　　針對部分老年人通過銀行自助系統領取養老金操作不便的問題，蘭州銀行個人業務部業務管理中心負責人表示，今年9月起，蘭州銀行各網點對于老年人的存取款服務都有非常人性化的安排。為確保養老金順利轉換發放，各網點工作人員逐一電話聯系養老金發放客戶，落實告知社保卡養老金代發事宜。對于那些獨自前來銀行、但又不會在自助系統上操作取款的老年人，只要老人知道社保卡的密碼，工作人員就會根據需求提供相應的引導和幫助，讓其順利取到養老金。

　　針對老年群體的服務，其他幾家銀行的網點工作人員表示，時下盡管線上服務被不少市民看好，但還是有部分群體對智能技術比較陌生，尤其是老年人。對于激活社保卡金融功能，相關銀行工作人員稱，不會通過線上操作的老年人，可以攜帶本人身份證和社保卡，到所屬銀行任一網點完成辦理，并且開通老年人現金業務綠色通道，最大限度地為老年人提供便捷高效的日常服務。

　　記者 張艾萍