玉關路派出所在窗口民警隊伍中創建了“窗口便民”先鋒崗

窗口便民先鋒崗由戶籍窗口、接處警值班室民警、輔警組成，承擔著為群眾辦理戶籍、出示證明、接待報警、錄入信息等工作任務。制定《窗口單位文明用語手冊》印發民警人手一冊，增設“咨詢臺”為來所辦事、報案的群眾提供指南和“導航”；落實“問一聲好、倒一杯水、讓一個座、給一個滿意答復”的“四個一”標準；開通電話短信預約服務，幫助群眾處理急需事項；與轄區賓館、酒店、招待所全部開通微信群和QQ號，遇到無身份證需要食宿的旅客，只需在賓館前臺提供身份相關信息，值班民警就通過微信或QQ號查詢審核反饋是否可以安全入住的證明；與轄區居民樓院、重點場所、生產隊、出租房屋等負責人全部開通微信群，第一時間發布“防火防盜防騙”等相關提示信息，持續實現了轄區發案穩中有降的目標。