中國甘肅在線敦煌訊 隨著敦煌旅游旺季到來，為緩解出租車運營壓力、提升服務品質，更好地滿足游客與市民出行需求，近日，敦煌市道路運輸服務中心組織召開了“旅游旺季出租車雙班駕駛員保障座談會”。中心主任李磊主持會議，全市三家出租車公司負責人與出租車駕駛員代表參會，共同商討應對策略。

會上，李磊主任闡述了座談會的宗旨。他指出，旅游旺季敦煌游客量激增，出租車作為城市出行“名片”，運輸任務繁重。雙班駕駛對保障運力至關重要，其工作狀態與權益保障直接關系到行業運營效率與服務水平。

在討論環節，針對駕駛員代表反映的出租車充電難問題及天氣炎熱、休息不足，容易疲勞，部分乘客對雙班模式缺乏了解，易引發服務糾紛的問題，李磊主任及服務中心工作人員、出租車公司負責人認真傾聽記錄，并現場進行了回應。服務中心將積極發揮協調作用，協同出租車公司優化排班制度，切實保障駕駛員休息；同時借助媒體平臺宣傳雙班運營知識，減少誤解糾紛。針對調度困境，服務中心將依托大數據提供精準分析，助力企業科學調配車輛，提升運營效率。

會議強調，要加強出租車駕駛員培訓與管理。旺季期間，駕駛員需嚴守法規與行業規范，做到文明駕駛。服務中心與出租車公司將通過定期與不定期相結合的方式進行檢查，對違規行為予以嚴肅處理。

此次座談會成功搭建了高效溝通橋梁，聚焦并推動解決了旺季出租車運營中的關鍵問題。下一步，敦煌市道路運輸服務中心將持續關注行業動態，不斷優化管理與服務保障，為市民和游客營造更優質的出行環境，推動敦煌旅游事業蓬勃發展。(毛春霞）