中國甘肅在線肅州訊 為深入推進基層治理現代化，蘭新社區立足自身實際，積極推出了“治理我有責，共筑鄰里家”——社區網格治理系列活動。該活動創新采用“網格員賦能+微心愿”服務模式，通過系列專題培訓、品牌活動打造及全年常態化服務，成功培育了一批社區治理骨干力量，累計服務居民千余人次。這一系列舉措有效促進了社區從“陌生人社會”向“熟人社會”的溫暖轉變。

賦能培訓夯實基礎，網格釋放治理潛能

近年來，蘭新社區著力提升網格員服務能力，創新推行“培訓+評審”的“雙軌”賦能模式。社區自主組織多場專題賦能活動，運用案例解析、情景模擬等多元形式，幫助網格員熟練掌握需求摸排、資源鏈接等核心技能。一位社區網格員分享道：“我就住在我們所管轄的片區，通過賦能學習到的溝通方法，我們成功推動了多年未解決的公共議題討論。在‘微心愿’活動的支持下，大家群策群力，有效解決了困擾居民已久的公共空間環境治理和安全隱患問題，居民反響非常好。”

“鄰里家微心愿”傳遞溫情，小活動撬動社區大治理

“真沒想到在群里提了個小建議，社區這么快就有回應了，孩子現在特別期待參加社區活動！”蘭新社區一位居民的感慨，生動印證了社區“鄰里家微心愿”系列活動的成效。自活動開展以來，蘭新社區創新實踐“居民點單-網格接單-社區派單”的服務機制，圍繞“鄰里一家親，和諧共此時”主題，有力推動了鄰里關系的升溫與融洽。

社區通過線上小程序與線下意見箱精準征集居民需求，梳理形成涵蓋文化活動、親子教育等多類別的“心愿清單”。網格員們積極化身“小紅管家”，主動認領任務。例如，有骨干策劃了“院落之美”主題攝影展，也有熱心居民牽頭組織節日活動并動員社區物業等力量捐贈物資。社區黨委充分發揮核心引領和統籌協調作用，積極整合社區內部資源保障活動落地。截至目前，已成功舉辦多場相關活動，心愿達成率保持在高位。

從溫馨的鄰里活動到重要的公共宣傳，這些切口小、接地氣的服務有效激活了社區共建共治共享的新動能，鄰里關系愈發緊密和諧。展望未來，蘭新社區將繼續深化以“黨建+網格+心愿”為核心的服務體系，讓曾經的陌鄰逐漸轉變為互助友愛的伙伴，攜手繪就基層治理的美好新圖景。

通訊員：茹月

（甘肅省酒泉市玉門市新市區街道蘭新社區）