中國甘肅在線玉門訊 在社會治理的大棋局中，社區(qū)治理作為關鍵的“基層一子”，其重要性不言而喻。而居民自治，正逐漸成為激活這盤棋局的關鍵力量，為社區(qū)治理注入源源不斷的活力與動力。

近年來，玉門市新市區(qū)街道蘭新社區(qū)堅持以黨建引領為核心，將居民自治作為提升社區(qū)治理效能的突破口和創(chuàng)新點，通過搭建平臺、賦權增能、完善機制，有效激發(fā)了居民群眾的主人翁意識，推動社區(qū)治理從“政府主導”向“多元共治、居民自治”轉變，繪就了共建共治共享的社區(qū)治理新畫卷。

一、居民自治：激活社區(qū)治理的“內生動力”

傳統的社區(qū)治理模式中，行政力量往往占據主導，居民多處于 “被動接受” 的狀態(tài)。而居民自治的核心，在于將治理的主動權交還給居民，讓他們從 “旁觀者” 變?yōu)?“主人翁”。這種轉變的意義深遠：

· 凝聚共識的“粘合劑”：當居民能夠參與到社區(qū)事務的討論、決策中，個人訴求與集體利益便能在協商中找到平衡點，形成 “眾人的事情由眾人商量” 的良好氛圍。例如，針對散居樓院電動車無法充電問題，居民一起協商，為散居樓院安裝充電樁。

· 破解難題的“金鑰匙”：居民最了解社區(qū)的痛點與需求。無論是環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里矛盾調解，還是老舊小區(qū)改造中的細節(jié)優(yōu)化，居民的智慧和力量往往能帶來意想不到的解決方案。正如俗語所言 “三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，集體的智慧足以化解許多行政力量難以觸及的治理難題。

· 培育認同的“催化劑”：在自治過程中，居民通過共同付出、共同奮斗，會對社區(qū)產生更深厚的情感聯結。當看到自己的建議化為現實，看到社區(qū)因自己的參與而變得更好時，“社區(qū)是我家”的認同感便會油然而生。

二、多元實踐：讓居民自治的畫筆“落地生花”

居民自治并非一句空洞的口號，它需要通過具體的機制與載體落地生根，在實踐中展現出強大的生命力：

搭建議事協商平臺：從“院落議事會”到“社區(qū)圓桌派”，再到線上議事群，多樣化的平臺讓居民的聲音能夠被聽見。例如，針對社區(qū)養(yǎng)老服務短缺的問題，居民、社區(qū)居委會、社會組織、轄區(qū)企業(yè)可以圍坐在一起，共同探討“日間照料中心+志愿者服務+企業(yè)贊助”的合作模式，讓解決方案更貼合實際需求。

培育社區(qū)自治組織：鼓勵居民成立業(yè)主委員會、志愿服務隊、興趣社團等組織，讓自治有 “組織依托”。退休教師組成的“課業(yè)輔導隊”為社區(qū)留守兒童提供幫助，熱心居民組成的“環(huán)境監(jiān)督隊”維護小區(qū)衛(wèi)生，這些組織如同毛細血管，將自治的觸角延伸到社區(qū)的每個角落。

推行“居民公約”自我約束：由居民共同商議制定的“居民公約”，涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、鄰里相處、寵物飼養(yǎng)等方方面面，用“軟規(guī)則”代替“硬管理”。這種基于共識的自我約束，比單純的行政命令更具約束力，也更能體現社區(qū)的文明素養(yǎng)。

引入數字化賦能自治：利用社區(qū) APP、微信小程序等工具，實現議事投票、事務公示、服務預約等功能“線上化”，讓自治更高效、更透明。居民可以通過手機查看社區(qū)收支明細，為公共項目投票，甚至在線發(fā)起志愿服務招募，打破了時間和空間的限制。

三、新畫卷展望：從“治理”到“共治”的美好蛻變

當居民自治的畫筆在社區(qū)治理的畫布上揮灑自如，一幅充滿活力、和諧有序、溫情滿滿的新畫卷正徐徐展開：

鄰里關系更融洽：在共同參與社區(qū)事務的過程中，陌生的鄰居變成了熟人，甚至成為朋友。樓道里的一句問候、節(jié)日里的一次聯歡、困難時的一次援手，讓社區(qū)充滿 “人情味”。

社區(qū)環(huán)境更宜居：居民主動參與垃圾分類宣傳、綠植養(yǎng)護、違建拆除監(jiān)督，社區(qū)的環(huán)境從“要我改善”變?yōu)椤拔乙�改善”，樓道更整潔了，公園更漂亮了，居住品質不斷提升。散居樓院從以前的臟亂差，變成了現如今的干凈整潔。

治理效能更凸顯：行政力量與居民自治形成互補，許多“老大難”問題在居民的主動參與下迎刃而解。社區(qū)不再是 “政府干、群眾看”，而是“大家想、大家做”，治理的成本降低了，效率卻提高了。

這幅以居民自治為筆繪就的社區(qū)治理新畫卷，底色是民主，線條是參與，色彩是和諧。它不僅提升了社區(qū)治理的精細化水平，更彰顯了“人民城市人民建，人民城市為人民”的深刻內涵。未來，隨著居民自治機制的不斷完善，蘭新社區(qū)居民自治的這幅畫卷必將更加絢麗多彩。

供稿人： 李娜