中國甘肅在線臨夏訊 經歷了近一個月的靜謐，臨夏正逐漸恢復往日的繁華與喧囂,大家熟悉的“煙火氣”正在回歸……久違的臨夏，別來無恙！

為高質量推進公司復工復產，以更好的面貌迎接“疫情后的第一批客戶”，連日來，公司各所屬加油站緊抓各縣政府陸續有序恢復正常生產生活秩序的契機，在做好疫情防控工作的同時全力開展業務提升、排險除患、設施設備維護保養等工作，加快推動窗口形象提升，為客戶營造安全、舒適的加油環境，為隨時按下“重啟鍵”做好了充足的準備。

堅持常態化防疫硬落實

嚴格落實對加油站加油設施及場地堅持按時全方位消殺、對加油客戶實行“一碼三查”、 “一米線”、員工個人“三戴”防護等措施，并按照當地政府要求在各加油站入口處及機關辦公樓前放置“河州一碼通”疫情防控提示牌，全面落實“精細化”管理工作機制，確保疫情防控工作做實做細。

開展業務學習素質再提升

所屬油站通過“五心服務”講述、討論+實踐等多種方式開展業務知識學習，將“五心”服務的理念貫穿加油站日常工作中，公司業務部門組織樣板站、萬噸站及二季度服務明星開展“五心服務”講述及討論活動。折橋加油站以“0”接觸方式向州移動公司小食堂配送急需生活必備物資4萬余元了，自行購買撘火線，兩天時間內免費為無法啟動的14輛加油車輛實施救援，為疫情封控無油面臨停工的大地商砼站送去油品解決客戶的燃眉之急；城北加油站向因疫情停放時間長車輛無法啟動的客戶送油上門獲好評；柏嶺子加油站組織開展“補短板、優服務、提效率、強管理”專項活動，每天對規范服務關鍵步驟進行一對一培訓2小時，提升服務水平。通過優化服務方式，打造增值服務，多方位服務客戶，為顧客排憂解難，以“家”方式做銷售，滿足各種消費群體的需求，為復工復產按下“加速鍵”。

維護設施設備重新迎客戶

面對突如其來的變化和嚴峻形勢，臨夏分公司不懈怡、不麻痹，統籌部署，快速掀起了“練內功、做儲備、強基礎”的提升及開展設備設施大保養活動，對各類設備設施進行維護保養，對重點區域、設備設施隱患進行識別排查。與交通公司聯合開展加氣站設備識別活動，提高加氣站員工設備維護和保養能力，為復工復產追趕欠量提供設備保障。

通訊員：王登云  甘肅銷售臨夏分公司