中國甘肅在線武都訊（通訊員王治）在當(dāng)前開展的政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育中，武都公安局戶政大隊民警立足崗位，不忘初心使命，著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，充分踐行“我為群眾辦實事”，以實際行動真正把黨史的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動力源泉。

近日，戶政辦證大廳來了一位特殊的辦證老人。之所以特殊，是因為老人是一位聾啞人，不會說話。進(jìn)來直接走到辦證大廳身份證辦證民警跟前，比劃著好像要辦證。辦證民警趙瓊見狀便立即上前與其交流，發(fā)現(xiàn)老人識字，便拿出紙和筆，與老人在紙上交流。交流中，辦證民警才知道，由于保管不慎，老人的身份證和工資卡一起丟了，他到銀行去掛失工資卡，但沒有身份證，銀行無法掛失。他還要求民警盡快給他辦一張臨時身份證，以便立即去掛失工資卡。由于老人沒有拿戶口本，只能寫出姓名和住址。辦證民警急群眾之所急，馬上根據(jù)老人的姓名和住址在人口系統(tǒng)逐一查詢，終于在老人辨認(rèn)和信息核實無誤后，以極快的速度給老人辦理了正式身份證和臨時身份證。辦完證之后，老人緊握著民警的手，一個勁地豎大拇指，表示感謝。

“我為群眾辦實事”是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進(jìn)一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，戶政大隊辦證民警把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，聚焦群眾需要解決的問題，真心實意為群眾辦好事辦實事，真正實現(xiàn)與群眾交流溝通“零距離”，有益于構(gòu)建和諧警民關(guān)系，有益于不斷增強群眾的獲得感、滿意度。