中國甘肅在線成縣訊（通訊員  劉建軍）只要網絡覆蓋的地方，司法為民就延伸到哪里。近日，成縣法院利用在線調解平臺，不到一小時就成功化解了一起雙方當事人相隔千里的借款糾紛。

原告張某與被告孫某因借款產生糾紛，張某將孫某訴至法院。成縣法院訴訟服務中心工作人員對案件情況進行初步審查后，認為案件符合訴前調解的條件，且原被告雙方是同學關系，存在調解基礎，建議當事人選擇訴前調解程序，經雙方當事人同意，訴訟服務中心將案件委派給特邀調解員張虎成進行調解。考慮到雙方當事人一個在廣東，一個在重慶，不能進行現場調解，在征得雙方同意后，調解員張虎成通過電話引導孫某與張某完成了“多元調解”小程序的注冊，并借助該平臺語音視頻功能，進行線上糾紛化解。

核實雙方當事人身份信息、告知雙方當事人權利義務、詳細了解借款方式、還款時間等案件細節，在調解員張虎成的主持下，雙方當事人最終達成調解協議，該案調解結案用時不到一小時，在法官和調解員的合力調解下，雙方順利達成了調解協議，當事人采取微信轉賬的方式履行了協議內容。通過人民法院調解平臺在線調解的方式，完成了跨地域的調解，將糾紛化解在訴前，既節約了司法資源，又充分體現出高效、務實、為民的司法作風，真正做到了讓當事人少跑腿，減輕當事人訴累，雙方當事人對這種不跑路、高效率的糾紛解決方式非常滿意。

自開展政法隊伍教育整頓以來，成縣法院積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，依靠智慧法院建設成果，借助網上立案、網上調解等便民措施，努力實現訴訟活動“網上辦”，讓群眾少花錢、少跑路，以顯著的隊伍教育整頓成果回應人民群眾司法新期待，讓人民群眾感受到司法為民的“速度”與“溫暖”。