中國甘肅在線武都訊（通訊員 石晨）自黨史學習教育開展以來，武都區漢林鎮把群眾滿意度作為評判黨史學習教育成效的重要標尺，立足實際，線上線下同發力，深入群眾，了解群眾所需所求所急所盼，將“我為群眾辦實事”真正落到實處，從“小切口”，解決“大民生”，打通服務群眾的“最后一公里”。

走進漢林鎮政府，映入眼簾地是工作人員在為村民們演示“漢林鎮為民服務平臺”小程序的使用方法。演示中，工作人員用通俗易懂的語言向群眾們詳細講解了小程序的使用流程，以方便村民們盡快掌握操作方法，節省和簡化村民們辦事時間和流程。

據了解，“漢林鎮為民服務平臺”是漢林鎮政府為解決本鄉鎮外出務工人員多，意見問題反映不便難題而推出的政務服務小程序。小程序內設立了群眾意見建議征求的專門版塊，用以廣泛征集村民們在生活生產中遇到的難題，并能及時將辦理情況及時跟進和公開，以方便群眾了解和查詢。同時設置了民事直辦版塊，囊括了政策查詢、兩費繳納、低保申請、社保卡辦理、醫保信息修改、農機補貼等與群眾生產生活息息相關的內容，贏得了村民們的一致好評。

“以前我們辦啥事情都不方便，要走十幾里山路才能到鎮上，現在我們通過漢林鎮服務平臺辦事情都方便了，還可以通過意見箱反映問題，查詢辦理結果，非常方便。”潘家山村村民杜唐義說。

同時，為更好地以群眾的視角和立場找問題、看問題，重點發現民生領域存在的短板弱項。漢林鎮不斷豐富“黨群活動日”開展形式，創新推行群眾意見收集、梳理、整改、回訪、評價等一整套工作，通過上門走訪，認真傾聽群眾心聲，不斷拉近干群距離。據了解，通過“黨群活動日”制度的建立，漢林鎮已集中解決了如產業路修建、生產生活污水排放、鄰里房屋安全矛盾等多件事關群眾切身利益的問題。