“您好，我是宕昌縣疾控中心工作人員，請問您是張某某嗎，我們收到一份協(xié)查函，關于您是某確診病例的密接者，我現在跟您核實下信息……”11月6日，縣疾控中心流調小組成員將臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院副院長沈龍正在認真細致地開展流調工作。

流行病學調查（簡稱：流調），是傳染病防控中一項十分重要的工作。流調工作者就是戰(zhàn)疫中的“偵察兵”，負責尋找與傳染源、傳播途徑有關的蛛絲馬跡，理清傳播鏈，鎖定密切接觸者及相關人員，迅速采取隔離管控等措施，劃定消毒范圍，阻止病毒進一步擴散。這次抗擊新冠肺炎疫情的眾多逆行者中，有這樣一群默默無聞的“幕后英雄”，他們日夜兼程，同時間賽跑，與病毒較量，是這場戰(zhàn)“疫”中的勇士，他們就是宕昌縣新冠肺炎疫情防控流調溯源小組全體隊員。

流調組每次在獲悉信息后，為了讓每一條流調信息都扎實可靠、迅速有效，對每條疫情信息、每個相關環(huán)節(jié)、每名涉及人員都做到了“三全”——全天候24小時快速反應、全要素同步查證、全方位聯(lián)合判定。為了盡早理清行動軌跡，他們常常通宵達旦、爭分奪秒開展疫情防控流調溯源工作。

流調組通過大數據排查、查看視頻辨認、電話調查、現場流調等方式，逐一排查密切接觸者、次密切接觸者，以最快的速度，將疫情控制在最小范圍內，為疫情防控風險提示研判提供科學依據，對海量數據進行認真梳理分析，抽絲剝繭、追根溯源，并從多方面進行印證，形成扎實可靠的流行病學調查報告，第一時間將研判結果通報給有關部門，確保核查速度跑贏疫情傳播速度。

人們關注的密切接觸者、次密切接觸者數據背后，是一位位流調人員晝夜不停的忙碌。“不知道反復排查多少次了，我們要確保不漏任何一條線索，不漏任何一個密接者、次密接者。”流調專班組駐點領導、縣政府黨組成員、三級調研員蘇繼成說。

疫情暴發(fā)初期，流調組一周內分秒必爭完成了4000余人次的流調工作。流調組信息核查員們堅守在這道看不見的防線，用一份份精準的數據和報表守衛(wèi)著群眾的安全，“困了、累了，就趴在辦公桌上休息一會，緩一緩后繼續(xù)工作，疫情開始的那一周，大概加起來睡了也只有十幾個小時。”流調組成員宕昌縣疾控中心馬玉龍說。

最忙的時候，流調組成員一邊往外撥電話進行信息問詢，一邊有居民打來電話報備或者咨詢相關問題。他們的嗓子都沙啞地說不出話來，嘴上長滿了潰瘍，長時間戴著耳機的耳朵也發(fā)炎了。但是他們一直在堅守。“我們的辛苦被認可、被看到，就是對我們工作的最大肯定。”流調組成員中醫(yī)院醫(yī)師韓愛兵說。

在流調過程中，流調組成員城關衛(wèi)生院副院長冉四平曾經遇到一位老人，對行程軌跡信息回憶錯誤。后來經過冉四平與同事們采用傳統(tǒng)流行病學與現代科技相結合的方式，各類票證、電子記錄等，一個線索都不放過。通過對其子女、同事、親戚朋友多方調查，交叉對比，反復核實，仔細推算，拼湊其完整的14天行程軌跡，最終與真實情況核實一致，及時發(fā)現了十幾個次密切接觸者。

除了電話問詢，有時他們還要與患者面對面進行現場流調。流調組成員宕昌縣疾控中心醫(yī)師秦興年講述道：“流調工作不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有細致入微的觀察能力。有時，流調對象情緒激動甚至失控，不配合流調工作，也有人對流行病調查的問題故意隱瞞，甚至極度抵觸……無論哪種情況，流調人員都必須冷靜處理，千方百計在最短時間內得到最完整的信息。”

“20天，在時間長河里只是短短的一瞬，對我來說卻是一段令人難忘的經歷。”流調組成員宕昌縣疾控中心醫(yī)師尹德林說。

疫情，來勢洶洶；防控，眾志成城。宕昌縣流調小組的隊員們逆風起航、堅守崗位、恪盡職守，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控一線，用堅守和付出，用智慧、能力和擔當筑起了一道守護人民健康的堅實防線。（楊章紅）