中國甘肅在線隴南訊（通訊員 馮祥 張小斌）12月8日，中國石油甘肅隴南銷售分公司執(zhí)行董事、黨委書記吳明鐘、副經(jīng)理?xiàng)顤|來、業(yè)務(wù)運(yùn)作部相關(guān)負(fù)責(zé)人到西禮銷售片區(qū)調(diào)研指導(dǎo)工作，并慰問一線員工。

調(diào)研期間，工作組對重點(diǎn)大客戶進(jìn)行了上門拜訪，面對面征求客戶意見，現(xiàn)場解決和答復(fù)客戶訴求，對明年用油情況進(jìn)行座談了解，拉近了與客戶之間感情，增進(jìn)了客戶黏性。隨后，工作組深入各加油站，與基層員工親切交談，囑咐員工注意保暖、做好安全及防疫工作。詳細(xì)詢問加油站油品銷售、非油銷售、客戶管理、市場管理、促銷落實(shí)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)及冬季安全經(jīng)營等情況，要求加油站結(jié)合公司重點(diǎn)工作安排部署，積極走訪客戶，了解市場需求，加強(qiáng)員工現(xiàn)場開口營銷，提升現(xiàn)場服務(wù)水平，提升客戶開發(fā)力度和營銷水平。

在隨后的座談會(huì)上，站經(jīng)理就沖刺年終業(yè)績、落實(shí)2022年經(jīng)營目標(biāo)的具體工作打算進(jìn)行了發(fā)言，與會(huì)積極建言獻(xiàn)策。吳明鐘強(qiáng)調(diào)，要緊盯目標(biāo)任務(wù)，全力沖刺年底最后20天，明確分工，夯實(shí)責(zé)任，落實(shí)措施，提質(zhì)增效；二是要“以客戶為中心”，對轄區(qū)市場進(jìn)行全面梳理，主動(dòng)拜訪客戶，了解客戶需求，全員開拓市場空白點(diǎn)，促進(jìn)油、非銷售上量；三是調(diào)動(dòng)員工開口營銷主觀能動(dòng)性，從多方面、多舉措入手，落實(shí)公司促銷政策，做到全員開口、全員營銷。