武都訊（通訊員 趙振 楊小瑩） 近日，市民李先生將一面印有“勤政為民無愧窗口標桿 心系群眾詮釋法情并重”的錦旗送到到武都區公安局交警大隊車管所所長楊平手中，對武都公安交警熱心服務、為民解憂的工作態度表示感謝和贊許。

12月9日上午，李先生前往武都區公安局交警大隊咨詢自己在外地車輛的車駕管業務，由于車輛歸屬地屬于外地，不在受理范圍，李先生顯得格外的焦急。此時，車管大廳值班民警見狀便上前一邊安撫他的情緒，一邊了解李先生所要辦理的業務，經過了解后，車管所所長楊平便告訴李先生他的業務可通過手機進行辦理，不需要去外地，同時向李先生詳細介紹“交管12123”APP的功能，并幫助他下載“交管12123”APP，親自指導他如何處理違章、繳費，如何審驗學習，告訴他回家即可通過手機就可以完成自己駕駛證的年審，不需要再跑來車管所辦理其他手續了。

當李先生了解了“交管12123”APP相關辦理流程后，高興的說：“幾分鐘就辦好了，真是太方便了，以后辦理業務就不用再來回跑了，武都車管所服務態度好，為你們點贊！”

一面鮮紅的錦旗，送來滿滿的感激之情。武都公安交警將在全力做好本職工作的同時，牢記為民宗旨，以實際行動為群眾排憂解難，解決好“急難愁盼”的問題，全心全意為群眾辦好每一件小事，每一件實事！