中國甘肅在線隴南訊(通訊員 張小斌)為進一步摸清市場底數,擴展客戶群體,夯實“網格化”管理基礎,3月2日,中石油甘肅隴南分公司召開2022年調研走訪重大工程項目客戶推進會,公司領導班子、各銷售片區經理、業務運作部專業線人員參加會議。
會上,油品銷售專業線負責人向調研組成員傳達了隴南分公司關于開展“客戶大普查、市場大調查”活動的工作內容和相關要求,客戶管理崗人員對本次調研工作相關調查表格填寫及客戶滿意度調查進行了說明,主管業務副經理楊東來對本次活動的目標要求及重要性進行了再次強調,并鼓勵全員參與、積極行動,共同推動重大項目市場調研工作取得新的突破和進展。
會議指出,一是要“穩存量、拓增量”。對現有存量客戶加強實地走訪,了解客戶需求,鞏固合作關系。對潛在客戶要實時跟蹤調查,掌握客戶動態信息,形成客戶專項清單。二要找準客戶,精準實策。以2022年重點投資項目清單為主,同步摸排轄區內砂石商砼企業、出租車公司以及駕校公司等重要客戶用油情況,分級定責,專人專項管理,一戶一策,抓好市場拓展,積極爭取潛在客戶轉變為存量客戶,努力提升市場份額。三要油非互促,齊頭并進。各小組深入一線了解各工程項目成品油需求的同時,也要同步了解潤滑油和非油商品客戶需求,充分依托“油卡非潤一體化”營銷措施,提升油非客戶轉化率,為公司高質量發展夯實基礎。
推進會結束后,各片區快速行動,掀起“客戶大普查、市場大調查”工作熱潮.
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