中國甘肅在線武都訊（通訊員 白雪茹 譙璐）2月底開始，武都區(qū)政務(wù)服務(wù)中心啟動對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心主任的輪訓(xùn)工作，每期安排兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心主任到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí)一周。目前,輪訓(xùn)工作任務(wù)已經(jīng)過半，共組織培訓(xùn)11期，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心主任參加了培訓(xùn)。通過跟班學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心主任在思想上更加積極、行動上更加迅速、業(yè)務(wù)上更加熟練、工作上更加協(xié)調(diào)，這種創(chuàng)新式的跟班培訓(xùn)大幅提升了武都區(qū)政務(wù)服務(wù)工作能力。

一、思想上更加積極。通過跟班培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心主任全面掌握了國家、省、市、區(qū)有關(guān)“放管服”改革精神和最新政務(wù)服務(wù)工作理念，了解了發(fā)達先進地區(qū)的政務(wù)服務(wù)工作發(fā)展?fàn)顩r，工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感明顯增強，使他們對政務(wù)服務(wù)工作認識上更加清晰，思想上更加主動積極。

二、行動上更加迅速。通過跟班培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心工作的同時，參訓(xùn)人員之間也相互交流，學(xué)習(xí)對方先進經(jīng)驗和好的做法，進一步摸清本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的缺點和不足，通過面對面比拼，很好地調(diào)動了工作積極性，激發(fā)了工作熱情和工作活力，形成了學(xué)、比、趕、超的良好氛圍和千帆競發(fā)、百舸爭流的良好政務(wù)服務(wù)工作局面。

三、業(yè)務(wù)上更加熟練。通過跟班培訓(xùn)，全方位了解了區(qū)政務(wù)大廳功能布局、窗口設(shè)置、人員管理、事項管理和業(yè)務(wù)辦理情況，進一步加強了對“一窗受理、集成服務(wù)”“一站式辦理”“跨省通辦、省內(nèi)通辦”及“不來即享”的理解，全面掌握了“區(qū)鄉(xiāng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺”的管理和運行方法，熟練掌握了政務(wù)服務(wù)事項的認領(lǐng)和加載業(yè)務(wù)，為開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)工作提供了可借鑒和可復(fù)制的工作遵循，有力提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。

四、工作上更加協(xié)調(diào)。通過跟班培訓(xùn)，進一步加強了區(qū)鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)工作的聯(lián)系，進一步暢通了政務(wù)服務(wù)工作渠道，形成了強大的工作合力，實現(xiàn)了區(qū)鄉(xiāng)兩級工作同步部署同步開展，有力促進了全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。