中國甘肅在線西和訊（通訊員：王軍）為縱深推進矛盾糾紛排查化解工作，今年以來，漢源派出所深入貫徹落實市局黨委構(gòu)建新時代公安派出所“主防”體系部署要求，以“楓橋式派出所”建設(shè)為導向，緊緊圍繞主防“四大行動”，牢牢把握“從源頭上防范矛盾風險”的“楓橋經(jīng)驗”核心內(nèi)涵，以“四雙”工作法持續(xù)推進矛盾糾紛排查化解工作取得新進展。

“雙線”互補，掌握全量信息

“我們不僅能在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，還能依靠治安管理員主動發(fā)現(xiàn)，為推動主防工作起到了事半功倍的作用。”漢源派出所社區(qū)民警說。

今年以來，漢源派出所持續(xù)以“百萬警進千萬家”活動為契機，組織鎮(zhèn)村干部、治安積極分子走村入戶，圍繞鄰里糾紛、婚姻家庭、弱勢群體的生活狀況等群眾反映強烈的重點問題，開展拉網(wǎng)式集中摸排，不斷夯實“主防”根基。所內(nèi)，社區(qū)警務(wù)隊民輔警常駐村社，每日分批次進村入戶，主動排查增量矛盾糾紛；案件辦理隊及時將糾紛類警情向社區(qū)警務(wù)隊轉(zhuǎn)接，共享矛盾糾紛信息。所外，將治安積極分子、“廣場大媽”等群體發(fā)展為治安管理員，線上進網(wǎng)入格、進圈入群實時獲取矛盾訴求，不斷構(gòu)建“公安牽頭、社會協(xié)同、公眾參與”的治理體系。綜合指揮室居中協(xié)調(diào)，去重評估、分類預警、精準派單，做到矛盾糾紛信息的歸口管理、快速指令。

“雙推”并進，實現(xiàn)互通互聯(lián)

“真是太感謝大家了，幫我們化解了煩心事。”轄區(qū)村民周某笑著說。近日，民警下村開展風險隱患排查工作時，了解到轄區(qū)村民周某和鄰居因經(jīng)濟糾紛發(fā)生爭執(zhí)。由于該警情屬于經(jīng)濟糾紛范疇，民警立即啟動“一警三推”和“警調(diào)對接”機制，積極聯(lián)合相關(guān)部門人員開展調(diào)解工作，詳細聽取了雙方的訴求和意愿，并以案釋法、以理服人、耐心勸導，雙方最終握手言和。

漢源派出所針對轄區(qū)流動人口占比大、糾紛類警情占比高的實際情況，因地制宜實行外部推送與內(nèi)部循環(huán)相結(jié)合的辦法，高效流轉(zhuǎn)信息。依托復雜糾紛向綜治中心推送、一般糾紛向基層組織推送、民生問題向職能部門推送的“一警三推”機制，并采取“臺賬推”的方式，建立中高風險矛盾糾紛臺賬，有的放矢地進行“對表銷號”。今年來，共向鎮(zhèn)綜治部門推送71起矛盾糾紛；采取“短信推”的方式，向村社組織、相關(guān)部門點對點推送重點矛盾糾紛43起，切實增強了矛盾糾紛推送的精準性和時效性。同時依托“派出所協(xié)作”機制，對涉及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人員矛盾糾紛，及時向兄弟派出所推送，實行矛盾糾紛發(fā)生地、戶籍地的雙重管理。

“雙維”調(diào)處，力促實質(zhì)化解

今年以來，漢源派出所牢固樹立“大抓基礎(chǔ)、大抓基層”工作導向，主動融入基層社會治理大局，積極構(gòu)建“警格 + 網(wǎng)格”深度融合模式，推動警務(wù)力量與社區(qū)網(wǎng)格員同頻共振、信息共享，持續(xù)擦亮“社區(qū)警校”金字招牌。在日常矛盾糾紛化解中，民警主動協(xié)同社會力量，以“社區(qū)民警+村兩委班子+網(wǎng)格員+雙協(xié)員”四方力量為基底，發(fā)動鎮(zhèn)村鄉(xiāng)賢能人、“五老”等基層群眾，運用專業(yè)人員“剛性”與群眾調(diào)解“柔性”雙重力量，組織開展低風險矛盾糾紛源頭化解，并按照“中心吹哨、部門報到”要求，對鎮(zhèn)綜治部門發(fā)起的需多部門聯(lián)合化解的疑難重點矛盾糾紛，積極參與調(diào)處化解，提供技術(shù)支撐，提早處置苗頭性風險，切實從源頭上預防矛盾糾紛激化升級。同時深入開展法治宣傳教育活動，推動形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好環(huán)境，引導群眾成為“知法、守法、敬法、護法”的倡導者。此外，積極開展“警民懇談會”“警營開放日”等活動，廣泛征求群眾意見建議，充分調(diào)動群眾參與基層治理的積極性，構(gòu)建起共建共治共享的基層治理新格局。

“雙訪”跟蹤，鞏固調(diào)處成效

“我們今天下村的目的，就是回訪一下上周我們在村上化解的一起矛盾糾紛。”近日，民警對轄區(qū)化解的矛盾糾紛再次上門回訪，了解是否再有反彈現(xiàn)象。

長期以來，漢源派出所堅持將跟蹤回訪作為矛盾糾紛閉環(huán)管理的重要一環(huán)，實施動態(tài)管理、一事一回訪。對接處警、執(zhí)法辦案、走訪排查發(fā)現(xiàn)的低風險矛盾糾紛，開展不少于3次以上的回訪，及時掌握后續(xù)動態(tài)；對中高風險矛盾糾紛以及“一人多警、一事多警”重復警情，專人負責、定期上門、見面回訪，跟蹤了解雙方當事人的思想動態(tài)，對回訪中調(diào)處結(jié)果不滿意、協(xié)議事項未履行、次生矛盾再產(chǎn)生等不穩(wěn)定苗頭隱患及時采取措施跟進徹底解決，同時堅持“把脈尋根”“對癥下藥”的工作措施，建立各類矛盾糾紛風險隱患評估機制，靈活采取多種調(diào)解手段，同步向綜治部門通報不穩(wěn)定苗頭。今年以來，共回訪矛盾糾紛114起、當事人238人次，有效防止了已化解的矛盾糾紛出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

漢源派出所將持續(xù)牢固樹立“主防”理念，立足主防定位，緊盯主防任務(wù)，全力構(gòu)建“主防”體系，持續(xù)做好矛盾糾紛治理工作，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”，加快提升指揮更靈敏、反應(yīng)更迅捷、偵辦更高效、共治更協(xié)同、服務(wù)更高效、守護更入微的公安機關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力。