中國甘肅在線兩當訊（通訊員：車靜）近年來，兩當縣張家鄉始終堅持把推行隴南民事直說“1234”工作法作為黨建引領基層治理的有效抓手，引導群眾積極合理表達訴求。今年以來，群眾通過“線上+線下”兩種說事方式共提出飲水安全類問題20余條，鄉村干部在人飲工程管護等諸多民生領域精準發力，將群眾的“急難愁盼”轉化為治理的“靶向目標”，不斷提升治理效能。

平臺“搭臺”，群眾“唱戲”，“水”問題浮出水面。張家鄉太渠村的水管壞了，水流如注；張家村部分村民家水壓低，高處住戶用水困難；蓄水池需定期清洗，水源地周邊雜草叢生，需要及時清理一下……這些曾不能及時發現解決的問題，在平臺上匯聚成亟待解決的“大民生”。兩當縣張家鄉各村均成立了“民事直說委員會”，吸納村干部、黨員群眾代表、鄉賢能人等多方力量，對這些問題明確責任人和解決時限，確保第一時間讓問題有地反映、有處解決。

聯動“聚力”，共同“克難”，“治水合力”全面形成。兩當縣張家鄉通過凝聚鄉黨委、政府、鄉村干部及群眾之力，形成“大聯動”機制，落實“四種解決辦法”，針對水源地衛生清理等簡單問題現場直辦，對水管破損維修等一般問題，鄉村聯辦、限時解決，邀請縣水務局定期進行巡檢維護設施和水質檢測，多部門協同保障人飲工程穩定運行，讓群眾喝上放心水。同時，加強水源地保護，清理垃圾雜物，強化日常監管，跟蹤督辦，確保問題解決不反彈，如今水源地周邊綠樹成蔭、清水潺潺，水質大幅提升，群眾滿意度也不斷提升。

宣傳“入心”，用水“有章”，“護水”意識悄然生根。“人飲工程是大家的，維護好了，受益的還是我們自己。”兩當縣張家鄉鄉村兩級干部和志愿者們化身“宣傳大使”，深入田間地頭、農家小院，向群眾普及人飲工程設施保護、節水用水知識，征求群眾意見，將其寫入村規民約，讓用水行為有章可循，在潛移默化中，群眾的觀念悄然轉變，“護水”意識深入人心。

通過民事直說平臺，群眾的“水”問題得到了及時解決，用水環境持續改善，基層治理水平顯著提升。下一步，兩當縣張家鄉將繼續深化“民事直說 + 基層治理”模式，讓群眾的“急難愁盼”問題得以充分表達，探索出一條以群眾參與為核心的基層治理新路徑，讓“善治”之花在兩當縣張家鄉大地絢麗綻放。