中國(guó)甘肅在線兩當(dāng)訊 八月的兩當(dāng),蟬鳴裹著熱浪掠過(guò)街巷,日月廣場(chǎng)片區(qū)的工地上,挖機(jī)的轟鳴聲里,一座座舊房子轟然落地,續(xù)寫著新的故事。兩當(dāng)縣城關(guān)鎮(zhèn)后院一株新移植的獼猴桃樹(shù)正舒展著嫩綠的枝葉——這是昨天從張大叔日月廣場(chǎng)老房子院子里移栽過(guò)來(lái)的。站在樹(shù)下,城關(guān)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)李果擦了擦額頭的汗,想起一個(gè)月前第一次敲開(kāi)張叔家門時(shí),那扇緊閉的門后,曾是整個(gè)片區(qū)最硬的“疙瘩”。
從七月初到現(xiàn)在,城關(guān)鎮(zhèn)日月廣場(chǎng)片區(qū)7個(gè)征遷工作組負(fù)責(zé)的23戶拆遷戶,不到一個(gè)月時(shí)間,已順利簽約21戶,城關(guān)鎮(zhèn)用30天交出了一份"零糾紛、零上訪"的征遷答卷。更讓人感慨的是,曾經(jīng)“見(jiàn)了干部繞道走”的居民們,如今會(huì)端著自己釀的漿水堵在片區(qū)門口:“小羅,來(lái)喝一碗!”;曾經(jīng)拍桌子罵“強(qiáng)拆”的老黨員,現(xiàn)在主動(dòng)幫著干部給其他住戶算政策賬;就連最難啃的“硬骨頭”,也把拆房現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成了“待客廳”,非拉著干部們喝杯茶再走。
這場(chǎng)“暖心拆遷”的背后,是城關(guān)鎮(zhèn)干部把“官話”換成“土話”、把“文件”變成“家常”、把“任務(wù)”當(dāng)作“家事”的真心付出。他們用腳步丈量民情,用行動(dòng)溫暖民心,讓征遷不僅有速度,更有溫度。
把"政策賬"算成"暖心賬":夜燈下的"板凳會(huì)",敲開(kāi)最硬的"心門"
日月廣場(chǎng)片區(qū)是兩當(dāng)縣城的老城區(qū),23 戶居民里,有像喬大爺這樣經(jīng)營(yíng)了二十多年門市部的"老根脈",有守著老房子不愿離開(kāi)的老人,也有對(duì)政策一知半解的普通群眾。征遷工作剛啟動(dòng)時(shí),城關(guān)鎮(zhèn)班子成員帶著干部挨家挨戶走訪,卻被潑了不少冷水——"你們就是來(lái)拆我房子的!""補(bǔ)償款夠買個(gè)廁所就不錯(cuò)了!""我家祖祖輩輩都在這兒,拆了我跟你拼命!"
比較棘手的還有楊大哥一家,因不舍老宅,他對(duì)征遷工作十分抵觸,城關(guān)鎮(zhèn)人大主席楊亞濤和小組成員連續(xù)多日白天跑社區(qū)核對(duì)政策,晚上蹲守拉家常,楊亞濤深知,政策執(zhí)行不能簡(jiǎn)單生硬,必須帶著對(duì)群眾的共情去推進(jìn),她把征遷補(bǔ)償方案、安置小區(qū)規(guī)劃圖、周邊配套效果圖翻得卷了邊兒,從回憶楊大哥在這里結(jié)婚生子的溫馨過(guò)往,到描繪拆遷后新小區(qū)的規(guī)劃藍(lán)圖,“以后小區(qū)有花園、有健身設(shè)施,孫子下樓就能玩耍,多方便呀”,慢慢打開(kāi)了楊大哥的心結(jié),七月十一號(hào)下午,老楊一邊喝茶一邊嘆氣:"主席啊,其實(shí)我也知道這房子該拆,就是舍不得......行,我信你!
這樣的"板凳會(huì)"在片區(qū)里開(kāi)了不知道多少場(chǎng)。干部們帶著政策讀本、筆記本和藿香正氣水,坐在居民家的葡萄架下、門檻上,用方言講政策、算細(xì)賬:"您家3間磚房,按面積補(bǔ)18萬(wàn),加上搬遷費(fèi)、臨時(shí)安置費(fèi),夠在安置小區(qū)買套120平的房子。
把"簽約單"寫成"連心卡":從"要我簽"到"我要簽"的溫暖轉(zhuǎn)身
征遷工作最怕"簽約容易搬家難",但在日月廣場(chǎng)片區(qū),居民們卻爭(zhēng)著提前交鑰匙。老黨員淡大爺?shù)脑挼榔屏司売桑?quot;干部們不是來(lái)'完成任務(wù)'的,是真的把我們當(dāng)親人。"
喬大爺家在片區(qū)第一戶,依靠門口的臨街條件,常年經(jīng)營(yíng)一家小超市,門口的小廣場(chǎng)也成為周圍鄰里飯后納涼聊天的聚集地。征遷干部第一次上門,他對(duì)拆遷的態(tài)度還是十分抵觸的,但干部們沒(méi)放棄——駐隊(duì)干部小郭每天都去給喬大爺講解政策,并且積極協(xié)調(diào)溝通,給喬大爺爭(zhēng)取更多政策支持。慢慢的,喬大爺?shù)膽B(tài)度軟了:"你們比我親孩子還貼心......"
更讓干部們意外的是,搬家那天,喬大媽從自家冰箱里拿出一大筐雪糕喊到“大家都來(lái)吃雪糕,這么大的太陽(yáng),娃娃們幫忙搬家渾身汗都濕透了,都來(lái)吃”,一邊發(fā)雪糕,一邊拒絕鎮(zhèn)干部塞過(guò)去的錢,念叨著“不要錢,給錢我就生分了……”。
這樣的溫暖場(chǎng)景,在片區(qū)里每天都在上演。干部們總結(jié)出"三個(gè)一"服務(wù)法:一把椅子、一杯熱水、一份承諾。簽約時(shí),他們不僅幫著核對(duì)每一筆補(bǔ)償款,還幫著居民選好樓層;租房時(shí),全體干部分享優(yōu)質(zhì)房源,帶群眾實(shí)地看房;搬家時(shí),全員上陣當(dāng)"搬運(yùn)工",汗水浸透了襯衫也不喊停。
"以前覺(jué)得干部就是'官',現(xiàn)在才明白,他們是真為我們著想。"張大叔的話代表了很多居民的心聲。他主動(dòng)讓干部群眾給他一家人和老房子合影,"這是我和老房子的最后一張照片,得留個(gè)念想。"更讓人感動(dòng)的是,他特意把院子里的獼猴桃樹(shù)捐給了鎮(zhèn)政府:"這樹(shù)結(jié)的果子甜,你們種在政府院里,大家一起吃。"
把"拆房愁"拆成"同心結(jié)":汗水里的"戰(zhàn)友情",干群擰成一股繩
八月的日頭毒得很,地表溫度接近40 度。但日月廣場(chǎng)片區(qū)的征遷現(xiàn)場(chǎng),卻有一道特別的風(fēng)景——干部們穿著紅馬甲,和居民一起搬家具、拆門窗,汗水順著下巴往下淌,卻沒(méi)有一個(gè)人喊累。
"小羅,幫我扶一下這個(gè)衣柜!""老王,那邊有個(gè)釘子,小心扎手!"拆房現(xiàn)場(chǎng),居民們和干部們默契配合。曾經(jīng)最抵觸拆遷的住戶,現(xiàn)在成了"義務(wù)監(jiān)工":"你們拆的時(shí)候輕點(diǎn)兒,我家的老窗戶框子別碰壞了,我想留著做個(gè)花架。"干部們笑著應(yīng)下,還真的找來(lái)舊布把家具裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。
這場(chǎng)"全民參與"的征遷,讓干群關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。過(guò)去是"干部上門,群眾關(guān)門",現(xiàn)在是"群眾端茶,干部幫忙";過(guò)去是"政策宣講,群眾懷疑",現(xiàn)在是"問(wèn)題咨詢,群眾信任";過(guò)去是"拆房難,難于上青天",現(xiàn)在是"要我拆,不如我要拆"。
30天,21 戶居民全部簽約搬家——這不是簡(jiǎn)單的數(shù)字,而是 300 多次入戶走訪、500多個(gè)小時(shí)的促膝長(zhǎng)談、無(wú)數(shù)次汗?jié)褚卤车牟⒓缱鲬?zhàn)換來(lái)的。正如城關(guān)鎮(zhèn)黨委書記蘇春云說(shuō)的:"征遷不是'拆房子',是'拆心墻'。我們把群眾的'小事'當(dāng)成自己的'大事',群眾就會(huì)把我們的'任務(wù)'當(dāng)成'共同的家事'。"
如今,日月廣場(chǎng)片區(qū)的工地上,挖掘機(jī)正在如火如荼的開(kāi)展舊房拆除,安置小區(qū)的藍(lán)圖正在繪制,曾經(jīng)的老巷子即將變身成"便民廣場(chǎng)"。而那些曾經(jīng)和干部們一起搬過(guò)家、喝過(guò)茶的居民們,正站在新社區(qū)的規(guī)劃圖前,笑著說(shuō):"等搬進(jìn)來(lái)那天,咱們?cè)贁[上幾桌,好好謝謝這些'貼心人'!"
這,或許就是對(duì)"用心用情"最好的詮釋——不是口號(hào),是深夜的一盞燈;不是文件,是手中的熱粥;不是任務(wù),是心里的牽掛。當(dāng)干部把群眾裝進(jìn)心里,群眾自然會(huì)把干部當(dāng)成家人。這,就是日月廣場(chǎng)片區(qū)征遷工作給出的"干群關(guān)系"答案。
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