災情就是命令，天水郡中隊接到指揮中心的調度稱：秦州區電纜廠8號樓4單元53號內有馬蜂窩，請求消防官兵幫忙摘除。中隊立刻出動一輛消防車6名官兵趕赴現場。

到達現場后，消防官兵在報警人的帶領下找到了馬蜂窩。經偵查發現馬蜂窩位于住戶陽臺的角落，約有20公分大，而且周圍還有許多馬蜂在到處亂飛。里面就是小區居民居住的地方，該馬蜂窩已經嚴重影響到小區居民的生活，為了避免馬蜂蟄人的情況發生，消防人員對馬蜂窩實施摘除。在指揮員簡單決策后決定由一名戰斗員穿戴好防蜂服利用殺蟲劑對準馬蜂窩猛噴。在馬蜂被成功殺死后，迅速地用蛇皮袋將馬蜂窩摘除，然后仔細地將剩余的蜂巢清理干凈，還用殺蟲氣霧劑驅趕“漏網之魚”，防止馬蜂再次在原址筑窩擾民。

此次救助過程中，官兵嫻熟的業務技能、敢打敢拼的戰斗作風以及熱心為民的態度贏得了群眾的衷心感謝，為消防部隊樹立了良好的形象。