中國甘肅在線天水訊 10月16日，中國石油甘肅天水銷售分公司根據(jù)《關(guān)于心理專項技術(shù)服務(wù)工作安排的通知》要求，組織機關(guān)管理人員及加油站員工開展員工心理專項講座培訓(xùn)及心理健康團輔活動。

本次活動旨在通過提供專業(yè)的心理、健康、職業(yè)和生活等多方面的服務(wù)，幫助員工解決工作和生活中的困擾，提升員工的心理健康水平，促進員工的個人成長和發(fā)展。活動中通過專業(yè)講師對《怎樣做情緒的主人》、《如何迎接挑戰(zhàn)應(yīng)對壓力》、《顧客情緒識別與應(yīng)對》等多維度課程的講解，針對加油站服務(wù)難題，通過心理健康培訓(xùn)和團體輔導(dǎo)活動，讓員工學(xué)會如何減少或消除不良情緒，再到如何提升與顧客溝通技巧。培訓(xùn)員工積極參與討論，整場培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，為加油站日后提升服務(wù)水平筑牢了根基。

通過本次心理培訓(xùn)團輔活動開展，對營造積極向上的企業(yè)文化，幫助員工更好地應(yīng)對工作和生活中的壓力，提高員工的幸福感和滿意度，從而為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展提供堅實的人文支持起到積極的推動作用。

供稿：中國石油甘肅天水銷售分公司 董龍