2018年張掖丹霞大景區(qū)共接待境內(nèi)外游客254萬人次,同比增長20.36%。其中,七彩丹霞景區(qū)接待游客232.3萬人次,位居全省收費(fèi)性景區(qū)第一位,景區(qū)周邊共有賓館客棧139家,有床位5689張,有餐飲服務(wù)單位105家,有餐位13860個,有旅游紀(jì)念品、特色農(nóng)產(chǎn)品賣場108家,開發(fā)銷售七彩瑪瑙、臨澤小棗、山丹馬油、野生蘑菇和剪紙、彩巖畫特色文化旅游商品200余種……七彩丹霞景區(qū)被評為“世界十大神奇地理奇觀”“中國最美的七大丹霞”;榮獲“2018年度絲綢之路十佳旅游景區(qū)”“2018中國品牌旅游景區(qū)20強(qiáng)”“2018中國優(yōu)秀旅游景區(qū)”“首批全國最具特色魅力旅游勝地”……談起景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,他如數(shù)家珍,娓娓道來,他就是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、張掖丹霞大景區(qū)管委會辦公室主任任開明。
臨危受命、5A創(chuàng)建的“實(shí)干家”
2017年1月19日張掖七彩丹霞景區(qū)高分通過國家5A級旅游景區(qū)景觀質(zhì)量評審,2月16日被全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會正式列入創(chuàng)建名單。而此時,景區(qū)管委會還沒有成立,景區(qū)地跨兩縣三地關(guān)系復(fù)雜、矛盾較多,水、電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,亟待一位既熟悉基層工作,又具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同志來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。在此背景下市縣領(lǐng)導(dǎo)找到了既有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),又在多部門、多崗位歷練過的他,由他出任臨澤縣七彩丹霞景區(qū)管委會專職副主任、辦公室主任。
景區(qū)管委會辦公室成立后,他克服單位離城遠(yuǎn)、無工作基礎(chǔ)、無辦公場所、無交通工具、無職工宿舍、無后勤設(shè)施等諸多困難,與班子成員立即到崗工作,想方設(shè)法暫借了辦公場地,購置了辦公設(shè)施,在較短的時間內(nèi)建立起了工作機(jī)構(gòu)框架。積極協(xié)調(diào)臨時解決了景區(qū)派出所、景區(qū)醫(yī)務(wù)室、景區(qū)工商質(zhì)監(jiān)所、食藥監(jiān)管所辦公場所和工作人員,為規(guī)范、高效開展景區(qū)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在第一時間開展景區(qū)旅游業(yè)態(tài)普查,摸清了工作底數(shù),找準(zhǔn)了問題癥結(jié),理清了工作思路。
面對用水高峰時段供水壓力不足、臨時線路電網(wǎng)頻繁跳閘、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,游客投訴多,經(jīng)營戶意見大的現(xiàn)實(shí)和國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的迫切要求,他帶領(lǐng)景區(qū)管委會一班人不等不靠,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),認(rèn)真履行牽頭職責(zé),主動對接溝通,強(qiáng)化督促指導(dǎo),全力配合相關(guān)部門完成了大景區(qū)供水增容擴(kuò)建工程,及時跟進(jìn)協(xié)調(diào),征占臨時用地106畝,采伐樹木180棵,調(diào)解工程建設(shè)糾紛24起,配合完成敷設(shè)φ400mm主管6.86公里,新打觀測井3眼,物探井3眼,修建檢查井7座等建設(shè)任務(wù),僅用30天時間就趕在旅游旺季到來前徹底解決了大景區(qū)高峰時段供水壓力不足的問題。協(xié)調(diào)市山水文旅集團(tuán)投資3494萬元完成了七彩鎮(zhèn)電網(wǎng)改造工程,共架設(shè)10千伏主線3.2公里,低壓線路13公里;新建10KV雙回路架空線路3.5公里,改造單回路架空線路1.26公里,新建10千伏電纜線路2.32公里,架設(shè)箱變15個,計(jì)量分接箱3臺,徹底解決了旅游高峰期七彩鎮(zhèn)電壓不足,頻繁跳閘的老大難問題。
“我在商場摸爬滾打了三十多年,令我佩服的人不多,但任主任確實(shí)算一個,為了解決華僑酒店用電問題,他多方協(xié)調(diào),跟進(jìn)施工,直到10月1日凌晨2點(diǎn)才徹底解決我“十一”黃金周用電的大難題,這樣的干部確實(shí)令人欽佩。”華僑酒店總經(jīng)理鄭君如實(shí)說。
節(jié)日不休、景區(qū)運(yùn)營的“安全員”
“踏入旅游行業(yè)就意味著節(jié)假日必須在景區(qū)值守,必須犧牲與家人團(tuán)聚的幸福時光,確保景區(qū)旅游安全,確保讓每一位游客游的高興、吃的開心、住的舒心,乘興而來、盡興而去。”他是這么說的,也是這么做的。三年來,節(jié)前他要制定接待預(yù)案,協(xié)調(diào)相關(guān)單位組織安全檢查,確保不放過一絲安全隱患;節(jié)中他要組織相關(guān)單位在景區(qū)指揮交通,疏導(dǎo)游客,處理各種突發(fā)事件及游客投訴;節(jié)后他要撰寫節(jié)日接待小結(jié),總結(jié)得失,以便引以為鑒。“正月初一”但萬家團(tuán)圓的時候他在景區(qū)值守,三月“清明”大家在祭祀先祖的時候他在景區(qū)值守,“五一”勞動節(jié)大家在踏青賞花的時候他還在景區(qū)值守,“十一”黃金周但親友結(jié)伴出游時,他依然在景區(qū)值守……他一直在帶頭踐行一名共產(chǎn)黨員舍小家、顧大家,無私奉獻(xiàn)的高尚情懷。
“自從他到景區(qū)管委會工作以后,節(jié)假日期間親人們一起吃個飯就成了一種奢望,但他在這崗位能有啥辦法……必須得有人犧牲啊!”他的岳母無奈的說。
率先垂范、 品牌形象的“代言人”
“做好旅游工作,重點(diǎn)是宣傳,關(guān)鍵在行動。”近年來,不論任臨澤縣七彩丹霞景區(qū)管委會專職副主任,還是機(jī)構(gòu)整合后任張掖丹霞大景區(qū)管委會辦公室主任。他都矢志不渝著力構(gòu)建大景區(qū)旅游宣傳營銷新機(jī)制,張掖丹霞旅游品牌形象不斷提升,景區(qū)知名度、美譽(yù)度持續(xù)擴(kuò)大,張掖丹霞成為了蜚聲海內(nèi)外的著名旅游品牌,這些成績的取得無不傾注了他全部的心血。
近年來,他主動協(xié)調(diào)與丹霞公司策劃舉辦世界旅游小姐年度皇后張掖七彩丹霞直選賽、冰溝丹霞大型徒步活動、馬拉松騎行大會、首屆國際美食節(jié)、健美黃金聯(lián)賽張掖菁英賽、七彩丹霞國際旅游攝影大賽、丹霞口旅游度假小鎮(zhèn)藝術(shù)節(jié)等節(jié)會賽事,廣開渠道開展張掖丹霞宣傳推介,張掖丹霞大景區(qū)已成為全省成長性最好、發(fā)展最快的大景區(qū)之一。
在旅游品牌宣傳上,他總是率先垂范、不遺余力,三年來,他手把手教、親自示范,動手撰寫宣傳張掖丹霞大景區(qū)新聞稿件860篇。其中,在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國旅游新聞網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)發(fā)表92篇;甘肅日報(bào)、甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)、甘肅工人報(bào)、蘭州晨報(bào)、蘭州晚報(bào)、張掖日報(bào)發(fā)表86篇;在中國甘肅網(wǎng)、每日甘肅網(wǎng)、省文化旅游廳網(wǎng)站、中國張掖網(wǎng)、金張掖旅游等媒體發(fā)表680篇。在他的影響帶動下,張掖丹霞大景區(qū)管委會形成了人人關(guān)心宣傳、人人都是品牌形象代言人的大宣傳格局。共在各類各級媒體發(fā)表新聞宣傳稿件1200余篇,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)閱讀量達(dá)300萬次以上,僅2018年,張掖丹霞大景區(qū)管委會就有3位同志的作品受到了市政府“張掖市文化旅游宣傳行動”表彰獎勵,達(dá)到了網(wǎng)站報(bào)紙每天有新聞,廣播電視每周有聲音,中央媒體持續(xù)不間斷宣傳,品牌影響力日趨擴(kuò)大、景區(qū)美譽(yù)度不斷提升的宣傳效果,為張掖丹霞打造國際化旅游目的地,創(chuàng)建世界地質(zhì)公園、國家5A級旅游景區(qū)特色品牌,對擴(kuò)大張掖影響力和知名度,提升張掖丹霞的美譽(yù)度起到了積極助推作用。
愛崗敬業(yè),扎根基層的“好干部”
“愛崗必須要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,如朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,崗位就是意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們每個人都有自己的崗位,都承擔(dān)著各種繁重的工作,沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作。”在一次干部培訓(xùn)會上他是這么說的,但更是他工作人生的真實(shí)寫照。
工作二十五年,他在基層待了二十一年,無論任副鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記、還是任景區(qū)管委會辦公室主任,他都一心扎根在基層平凡的崗位,將服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾增收致富的信念作為自己的“根”,深深地扎在了丹霞景區(qū)。一路走來,有群眾認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)賞識的興奮,也有有心無力、無可奈何的困惑,但更多的是扎根基層無悔的選擇。他說:“我認(rèn)為,作為一名基層干部,要服務(wù)好群眾,做一名黨和群眾信得過的好干部,就必須牢固樹立“心系基層、敬業(yè)擔(dān)當(dāng)”的工作理念。人生短短幾十年能夠見證張掖丹霞景區(qū)從無到有、從小到大、從一個名不見經(jīng)傳的小景點(diǎn)成長為蜚聲海內(nèi)外的知名大景區(qū),我心甚慰,青春無悔。”(通訊員:蔣立海)
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