去年以來，甘州區人社局結合“放管服”改革，深入調查研究，剖析工傷認定工作中存在的問題，不斷改變工作理念，探索建立更加快捷、高效、便民、公正的工傷認定工作格局，推動了全區工傷認定工作創新服務新發展進程。

一是加強宣傳引導，保障勞資雙方合法權益。結合農民工勞動合同簽訂、安全生產月、法制宣傳周、農民工維權日等活動，通過設立咨詢臺解疑釋惑、發放宣傳資料、進企業現場檢查等形式，大力宣傳《工傷保險條例》、《甘肅省工傷保險實施辦法》、工傷預防、工傷待遇賠付等內容，引導用人單位合法經營、安全生產，加強對動者安全防護投入，保障其人身及生命安全；教育廣大勞動者樹立安全生產意識，嚴格規范操作，減少工傷事故發生率，營造“高高興興上班來，平平安安回家去”的安全和諧氛圍。工傷事故發生后，及時督促用工單位在24小時內申報《工傷事故快報表》，第一時間掌握事故及受傷人員情況，并叮囑用人單位按時限要求及時申報工傷認定申請。

二是堅持從嚴從快，依法做好工傷認定工作。對工傷認定事項逐項梳理，簡化辦事環節，完善辦事流程，健全工傷調查快速反應機制，在政策法規辦理時限內，對符合法定受理條件的簡易案件，壓縮辦理時限，做到一次辦結，避免受傷職工“多次跑”的情況；對疑難案件，重視現場調查取證，證據鏈完整，確保每一起工傷認定證據充分，程序合法，適用法律準確；對未參保企業工傷保險，爭議較多的案件，在職工和用人單位自愿的基礎上，打破“受理、調查、認定”三部走模式，采取邊認定邊調解的方式，促使雙方在認定過程中了解政策，化解矛盾，將用工雙方矛盾化解在萌芽狀態。

三是堅持程序嚴謹，依法做好行政復議工作。在工傷認定階段，對疑難、復雜案件，及時向上級人社部門、法制辦、人民法院及優秀律師問診把脈，做到工傷認事實清楚、證據確鑿、程序合法、法律適用準確。對當事人不服的行政訴訟案件高度重視，做好應訴的充分準備。在審結后，所有資料及時歸檔，認真總結弱項和不足，以不斷提高辦案及應訴水平。

2020年至今，共辦結工傷認定申請案件374件，（其中：做出工傷認定結論的331件，認定為因工死亡的12件，不予認定為工傷（亡）的10件，通過協調成功調解結案的14件，不予受理案件7件）。13件工傷認定案因受傷職工或用人單位不服認定結論提起行政訴訟，11件維持我局作出的決定。（供稿單位：甘州區人社局  供稿人：趙柯棟）

2021.3.9